Sotavento Beach Club

Unserer 2 Wöchiger Urlaub im September 2018 war sehr enttäuchend. Schon der Empfang war wenig herzlich, als meine 71 Jährige Mutter nach einer 13 Stündigen Reise an der Rezeption nach einem Glas Wasser fragte, und vom Rezeptionisten direkt zum All Inklusive Bereich verwiesen wurde um sich dort selber was zu trinken zu zapfen. Die Hotel Anlage ist äusserlich in einem guten und gepflegten Zustand...äusserlich wohlgemerkt. Von dem Hotelzimmer mit Meerblick haben wir mehr erwartet(Ausstattung Mitte Ende 90er). Alles allerdings sehr sauber muss man sagen. Poolanlage auch sauber, allerdings fanden wir den Kinderpool sehr enttäuschend, da keinerlei Wasserfontänen oder andere nette Sachen für die Kinder vorhanden gewesen sind...nur ein nackter Kinderpool mehr nicht. Das sollte anders aussehen, gerade wenn man sich auf Familien und Kinder spezialisiert hat. Während unseren Urlaubs kam es im Bereich des Kinderspielplatzes auf dem Clubgelände zu mehren Vorfällen mit einem ortsansässigem Pädophilen, der wohl am Spielplatz masturbiert hat. Als Eltern einer Tochter sorgte es bei uns für Unmut, wie dieser Vorfall seitens der Hoteldirektion stillgeschwiegen wurde. Hier wäre es gut gewesen in einem Kinderclub die Eltern zu diesem Thema offen und ehrlich zu sensibilisieren. Zumindest wurde wohl nach diesem Vorfall die Security aufgestockt.

Wir hatten eine Zimmer mit Meerblick 16b Zimmer sauber. Einrichtung aus dunklem, muffig riechendem Holz ( Zimmerausstattung Mitte/Ende 90er). Deswegen haben wir auch immer die Schränke offen gelassen damit die Klamotten nicht riechen. 5 Tage die Woche wird geputzt. Die schlechten Matratzen und Betten sorgten dafür, das wir nach Tag 4 versucht haben auf der Couch zu schlafen. Insgesamt haben wir hier sehr sehr schlecht in den Betten geschlafen. WLAN gibts nur am Pool oder an der Rezeption.Nicht auf den Zimmern.

Wem gutes Essen und vernünftiger Service nicht viel bedeuten, der ist hier gut aufgehoben.Das Restaurant hat Kantinen Flair und der Service ist so ignorant und frech, das es zum Himmel schreit. Die teilweise nur alle 2 bis 3 Tage wechselnde Qualitativ schlechte Speisenauswahl passen jedenfalls zum Kanitinen Charakter und dem Schlechten Service im allgemeinen. Wir waren 14 Tage hier.... nach dem 4 Tage sind wir Mittags schon garnicht mehr zum Essen gegangen, da es in der Regel immer nur die selben Sachen aufgewärmt vom Vorabend gab. Als Gastronom und Koch weiss ich, das es anders geht. Sowas haben wir bei unseren anderen ALL IN Urlauben noch nie erlebt. Die Fleisch Qualität habe ich nur selten so schlecht erlebt. Wir können nur jedem davon Abraten in diesem Hotel All Inclusive zu buchen, denn nur Barzahler bekommen hier anscheinend noch annähernd sowas wie Service geboten. Die beinhaltenden Cocktails für ALL IN Gäste kommen aus dem Slush Ice Automaten. Für die Barzahlenden Gäste gibts natürlich nur frische Cocktails. Ganz schön traurig, wenn man bedenkt was hier für 14 Tage preislich aufgerufen wird. ALL Inclusive Gast = Gast 2er Klasse (obwohl wir dafür gezahlt haben)

Der Service insgesamt war sehr sehr schlecht. Gelächelt wurde nur selten. Als All IN Gast wurde man garnicht mehr bedient...man erwartete das man sich sein Zeug gefälligst selbst holt.

Ca. 1,5 Std zum Hotel Anfahrt. Wie bereits erwähnt, gibt es In näher Umgebung so gut wie nichts, ausser 2 Supermärkte und einem Arzt. Der Strand von Costa Calma ist wunderschön...allderdings nicht direkt vor dem Hotel. Hier ist der schlechteste Strand Abschnitt von der kompletten Bucht zu finden. Sehr Schade.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeit Angebot im Club selber gut, allerdings überschaubar.