Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Völlig abgewohnt und sehr unsauber. Möbel kaputt, keine Klimaanlage, keine Verdunklung im Wohnzimmer wo das Kind schlief, aufgrund von EG Zimmer keine Möglichkeit Fenster komplett zu öffnen, auch Lage des Zimmers war sehr laut, da Anlieferungen täglich zu hören waren. Trotz mehrmaligen Bitten um Zimmerwechsel oder ein Upgrade zu erhalten, wurde uns seitens der Rezeption komplett verweigert. Kein Entgegenkommen des Hotels. Sonnenschirme seit Jahren defekt ( Aussage vom Hotelmitarbeiter seit bereits 3 Jahren). Hier bekommt man zum Teil die Schirme durch den Wind gegen den Kopf. Die Liegen sind dreckig und abgenutzt. Poollandschaft völlig unbeschattet und klein. Beim Essen starre Zeit-Vorgabe mit Kontrolle, viel zu viele Menschen, Qualität mittelmäßig, Kakerlaken im Bad des Restaurants, penetranter Geruch nach Urin im Restauranttoilette und am Pool. Keine Seife und kein Desinfektionsmittel auf den öffentlichen Toiletten. Essen aufgrund des Windes nur im geschlossenen Restaurant möglich. Lage des Restaurant an der Zufahrt ohne Aussicht und Ambiente. Keine Kleiderordnung. Es gibt so viel zu schreiben, es ist einfach katastrophal für das Geld.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Marc, in erster Linie danken wir euch, dass ihr euren Urlaub bei uns verbracht habt. Jedes Feedback ist uns wichtig, daher danken wir dir sehr für deine offenen und ehrlichen Worte und bedauern eure Ansprüche und Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Eure Kritikpunkte werden wir intern besprechen und evaluieren. Wir wünschen euch alles Gute. Dein SotaventoTeam 2024
