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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Außer Spesen nix gewesen! Reinfall hoch drei!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer einen 4-Sterne Club erwartet, sollte dieses Hotel unbedingt meiden! Die Lobby hat den Charme einer Bahnhofshalle, der Speisesaal mit billigsten Tischen und Stühlen erinnert mehr an an eine Jugendherberge, die Speisen bestehen zum großen Teil aus geschmackloser Tiefkühl-Fertignahrung, der Tischwein wird aus einer Bierzapfanlage gezapft und schmeckt dementsprechend. Von angemessener Tischkleidung an einem Samstag Abend hat ein großer Teil des Publikums noch nie etwas gehört. Die All-Inklusiv-Cocktails nennen sich Magic-Cocktails, man darf sie selbst aus einem Automat zapfen; der Caipi erinnert im Geschmack an die bunten Klosteine, der Rest, bestehend aus Pina Colada und noch irgendwas, ist auch nicht besonders magisch. Der Safe im Zimmer funktioniert erst gegen Gebühr, die Badewanne ist für Menschen über 1,50 m nicht zu gebrauchen. Für Menschen, die auf ein intaktes W-Lan wertlegen: Das Einloggen bringt einen an den Rand der Verzweiflung, das sagte selbst das Personal. Kurz drin, und schon wieder weg... Obwohl wir eine Woche gebucht hatten, gönnten wir uns dieses "Erlebnis" nur eine Nacht. Am nächsten Morgen buchten wir um, und checkten sofort aus. Aufgrund des kurzen Aufenhaltes konnten wir einige Dinge nicht bewerten, sind aber über diese fehlende Erkenntnis nicht weiter traurig. Wie diese vielen guten Bewertungen zustande kommen, bleibt uns für immer ein Rätsel...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo aus dem Sotavento, da wir erst seit August dieses Jahres die Bewertungen bei HolidayCheck individuell beantworten, möchten wir es nicht versäumen, uns noch einmal herzlich bei euch für eure Bewertungen zu bedanken. Wir bedauern sehr, daß euch unser Angebot nicht zufriedengestellt hat. Gerne nehmen wir eure Kritikpunkte sowie Anregungen auf. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Euer SotaventoTeam