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Andrea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Bei weitem keine 4 Sterne!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv: - Lage des Hotel und der schöne kilometerlange Sandstrand - Das Frühstück und das Abendessen waren immer abwechslungsreich und vielfältig - Preis Leistungsverhältnis stimmt nur bei Last Minute Angeboten; ansonsten ist es viel zu teuer! - Die Animateure waren nicht aufdringlich und haben abends immer ein gutes Programm geboten. In 14 Tagen keine Wiederholungen! - Der MiniMarkt im Hotel hat günstige Preise. Negativ: - Die Sicherheit im Hotel lässt sehr zu wünschen übrig! Es gab mehrere Einbrüche und Diebstähle, während wir dort waren! Wir konnten nicht feststellen, dass die Hotelleitung darauf reagiert hätte. Es war kein Sicherheitsdienst zu sehen, das Gepäck wurde bei der Ankunft nicht aufs Zimmer gebracht, sondern nur in den Vorgarten gestellt. Das Highlight ist das nicht Vorhandenseins eines Gepäckraumes! Das Gepäck sollte man am Abreisetag unbeaufsichtigt in der Hotelhalle stehen lassen! - Die Zimmerreinigung beschränkte sich auf das nur unbedingt notwendige! Mittwoch und Sonntag findet überhaupt nie eine Zimmerreinigung statt! Bei Reklamationen wird nur spanisch sprechendes Personal geschickt, obwohl fast alle deutsch sprechen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam