- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eigentlich hätte es ein guter Urlaub werden können. Hotel und Essen, sowie die Animation waren super. Allerdings wurde in unserer 1. Nacht im Zimmer eingebrochen ( während wir schliefen und bei verschlossener Balkontür in der 3. Etage!). Dieses war kein Einzelfall. Denn in dieser Nacht betraff es noch mindestens 4 weitere Zimmer und wie wir hörten, geht die Einbruchserie im Sotavento jetzt schon seit längerer Zeit. Besonders enttäuscht sind wir vom Hotelmanagment, welches sich weder aus eigener Initiative um uns gekümmert hat, Entschuldigungen gab es ebenfalls nicht. Aus unserer Einschätzung ist es auch nicht gut, dass das Hotel AI und HP gleichzeitig anbietet. Wir fühlten uns in vielen Situationen als AI- Gast schlechter behandelt. Jemand der für das Gleiche Getränk bezahlt, wurde zuvorkommender behandelt als wir. Am Abreisetag mussten wir als AI- Gast um 11Uhr unser Bändchen abgeben und alles bis zur Abreise am Nachmittag bezahlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susann |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
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