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Anne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2010 • 1 Woche • Sonstige
Clubanlage ideal für Familien mit Kindern
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und die Zimmer (superior) sind sehr geräumig. Dass Kellner lieber HP-Gäste bedienen, liegt doch" auf der Hand", trotzdem fühlte ich mich im AI-Bereich gut. Das Reinigungspersonal vergaß mal etwas, aber ein Hinweis an der Rezeption reichte aus und es wurde nachgearbeitet. Interessant war, dass wir vom Personal stets super nett gegrüßt wurden - mit einer Ausnahme - der Clubchefin! Andererseits grüßte die Chefin ihre Mitarbeiter und das ist eigentlich wichtiger. Das Abendprogramm des Animationsteams war richtig gut. Wenn Gäste ihre Dreijährigen an den Essensbehältern am Buffet "schmieren" lassen, fällt mir dazu nichts ein. So etwas geht im Restaurant gar nicht. Die Kleinen probieren ja gerne aus, aber zur Sauberkeit im Essensbereich trägt das nicht bei!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam