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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Sonstige
Ein schönes Familienhotel direkt am Strand mit dem
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein schönes Familienhotel direkt am Strand in einer der besten Gegenden auf Fuerteventura und mit einem guten aber eher sparsamen Service.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne und große Appartements. Wir hatten eins mit Meeresblick gebucht und haben es nicht bereut! Das Ozean ist nur 50-70 m vom großzügigen Balkon entfernt ;-)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotelrestaurant ist OK. +Das Personal dort gibt sich sichtlich Mühe. +Auch das Essensangebot (Vielfalt) ist überdurchschnittlich gut. Manchmal gibt es richtig leckere und auch teuere Produkte, leider aber auch Seelachsfilet - das muss nicht sein. Ich wünschte mir, dass das Restaurant etwas mehr einheimisches Essen anbietet. -Der Kaffee zum Frühstück ist leider überhaupt nicht gut... Weder der Filterkaffee (Americano) aus dem großen Bottich, noch die aus dem Automaten erhältliche Espresso/Cappuccino Variationen. Das muss dringend geändert werden.


    Service
  • Eher gut
  • +Unsere Appartements waren stets sehr sauber. Die Gesamtanlage an sich ist in einem guten Zustand. -Jünge deutsche Damen an der Rezeption (Praktikanten?) waren teilweise überfordert und (vielleicht dadurch bedingt?) etwas unfreundlich und wirkten lustlos. -Ein Safe ist in jedem Appartement vorhanden, kann allerdings nur gegen die Zusatzgebühr genutzt werden - 2,50 EUR/Tag. Das ist zwar nicht die Welt, aber Salami-Taktik, a la Billig-Airlines und passt nicht in Service-Portfolio einer 4-Sterne Anlage! -Auch etwas seltsam empfanden wir die Tatsache, dass bei der Zimmerreinigung keine Duschgel- und Shampoo Fläschchen ausgewechselt hat. Unsere waren nach zwei Tagen leer. Das tägliche Trinkgeld für das Reinigungspersonal wurde dabei fleißig entrichtet ;-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist eine der besten in Costa Calma. Kaum Restaurants in der Nähe, was seltsam ist - ein typisch touristischer Ort mit so vielen Hotels.... Es scheint dass die Stadtverwaltung es nicht anders will.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, vielen Dank für deinen Besuch bei uns und deine Bewertung des Sotavento Beach Clubs über HolidayCheck. Wir freuen uns sehr über deine Weiterempfehlung und versichern dir, auch deine kritischen Anmerkungen werden wir gerne in unsere Leistungsüberprüfung mit einbeziehen. Hoffentlich bis bald! Dein SotaventoTeam