Sotavento Beach Club

Avenida Jahn Reisen, 3 35627 Pajara, Costa Calma Fuerteventura Spanien
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Weiterempfehlung 91%
5,2 / 6
10.570Bewertungen
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Otto Reischl (56-60)
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • StrandEine einzige Enttäuschung!
3,9 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mensaatmosphäre im Speisesaal. Tische zu eng. Kein Außenbereich. Essen wenig abwechlungsreich, Dampfkost, wenig Geschmack. Von 11 gebuchten Tagen wurde an 7 Tagen innerhalb der Anlage hinter einer Fassade Gemäuer abgerissen, mit einem lauten Dieselunimog Schutt abtransportiert und gebohrt und gehämmert!!!! Beschwerden wurden belächelt und nicht ernst genommen. Sportangebot für Teenies nicht möglich, sondern erst ab 18 Jahren!!!! Wollte mit meinem Sohn (14) Beachvolleyball mitspielen. Nicht möglich!!!??? Nie mehr Sotavento!!!!

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto Reischl
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Otto, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, daß dir unser Angebot im Club nicht zugesprochen hat und nehmen deine Anregung / Kritik gerne auf. Auch bedauern wir, daß dich unser Angebot im Restaurant nicht zufriedengestellt hat. Was das Sportangebot angeht, so gibt es ein Teenieprogramm an dem alle Teenies zwischen 13 und 17 Jahren teilnehmen dürfen und in dem ebenfalls Sportangebote eingebunden werden. Wir würden uns freuen dich auch ein nächstes Mal bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen dich dann positiv zu überraschen. Dein Sotavento Beach Club Team

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