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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Es war sehr knapp, leider keine Empfehlung von uns
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist weitläufig und ansich gut gepflegt. Nur ein totel Igel wurde auch nach mehreren Tagen Verwesung nicht entfernt. Es gibt HP und AI. Sehr positiv war die Gästestruktur, es waren gefühlte 90% Deutsche, das hat uns sehr gut gefallen. Also: Wir haben es uns nicht leicht gemacht, diesen Club am Ende nicht zu empfehlen. Es war eine knappe Entscheidung. Hauptfaktoren waren: Keine Klimaanlage, Warmwasserversorgung, schlechtes Personal. Positiv: Große Anlage, immer ein Platz am Pool, große Zimmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer hat uns anfangs positiv überrascht. Wir hatten ein Appartment direkt am Meer (Typ C). Größe sehr toll. Ausstattung auch gut. Allerdings ohne Klimaanlage, im gesamten Club. Das geht gar nicht. In einem 4-Sterne-Club auf einer Insel, wo im Sommer stetig über 30 Grad gemessen werden, kann eine Klimaanlage nicht fehlen. Dementsprechend haben wir schlecht geschlafen. Selbst Durchzug in der Nacht half nicht. Das war unglaublich nervend, die Nächte kaum zu schlafen. Ebenfalls eine Katastrophe das Warmwasser. Es scheint nur einen Bioler auf dem Dach zu geben. Wenn zwei Leute duschen wollen, so hat der 2. am Ende kaltes Wasser, Baden ging leider gar nicht. Da war das Wasser logischerweise auch schnell kalt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein großer Saal, Atmosphäre dementsprechend hektisch und laut. Personal unhöflich und schlampig. Essen ok, zwar häufig das Gleiche, ist aber ok, anders geht es nicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal überwiegend schlecht gelaunt. Besonders an der Rezeption und im Speiseraum ist uns das aufgefallen. Für fast alles, was man will (Zweitschlüssel, Fernbedienung für den Fernseher, etc.) muß man eine Kaution zahlen, für ein 4-Sterne-Club etwas übertrieben. In 14 Tagen konnten wir nur 2x unsere Badetücher wechseln, das geht nicht. Darüberhinaus Aufpreis. Zimmerreinigung 5x die Woche, außer Mittwoch und Sonntag. Qualität ok.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir sind mit dem Auto vom Flughafen gefahren, Dauer eine knappe Stunde. Der Strand ist direkt vor der Tür, die Qualität allerdings katastrophal. Der Strand vor dem Hotel ist ein Kies -und Steinestrand, total unangehem und barfuß nicht zu bewältigen. 100 Meter weiter rechts ist ein kleiner, besserer Abschnitt, der natürlich immer sehr gut besucht war. Einkaufsmöglichkeiten vorhanden, auch im Hotel. Preise fair.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war eine Lachnummer. Die Qualität der Anis war katastrophal, die Shows wurden schlecht vorbereitet, es gab laufend Pannen. Pools waren sauber und immer Plätze frei. Gut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam