- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein familienfreundliches Hotel, das mit der Animation steht und fällt. Sehr gute Lage, unterdurchschnittliches Essen, veraltete Zimmer.
Sehr groß und zu großen Teilen gut gelegen. Leider sind bisher sehr wenige Zimmer renoviert. Wir hatten eines der "alten" Zimmer, hier steht das Sofa bereits seit über 20 Jahren, so dass man sich in etwa ausmalen kann, wie viel Sonnencreme und ähnliches im Stoff ist.
Die Gastronomie war eine herbe Enttäuschung. Lediglich das Essen an der "Spezialtheke", das frisch zubereitet, wurde war lecker. Das restliche Essen schmeckte extrem nach Fertigprodukten. Die Auswahl der Themenabende war ebenfalls unglücklich. Durch die sehr eng gesteckten Themenfelder kam es vor, dass es Abende gab an denen man schlicht nichts fand. (so hätte man beispielsweise den Themenabend "China" durch "Asien" ersetzen können). Hinzu kommt, dass der Speisesaal zur Zeit, im laufen Betrieb (Herbstferien in Deutschland) umgebaut wird. Warum dies zur Hauptsaison erfolgt ist nicht nachvollziehbar. Dies sorgte für regelmäßige Umbauten im Speisesaal und extrem ungemütlicher Atmosphäre. Informationen jeglicher Art fehlten sowohl bei der Buchung, auf der Homepage des Hotels und vor Ort.
Zu großen Teilen sehr unfreundlich, insbesondere im Restaurant. Schlechte bis gar keine Deutschkenntnisse, das Abräumen erfolgt sehr langsam, Besteck wird nie ohne Aufforderung nachgelegt. Anders als vor zwei Jahren grüßten Hotelangestellte auch nicht mehr von sich aus. Das Gelände machte zudem einen ungepflegten Eindruck (Beete, Müll auf der Anlage, auf dem Weg zum Restaurant steht ein Glascontainer vor dem regelmäßig zersprungenes Glas lag). Der Service an der Rezeption war in Ordnung, wenn auch recht langsam, hier hatte man das Gefühl es handele sich zu großen Teilen um Praktikantinnen.
Direkter Strandzugang, mehrerer Supermärkte im Umkreis von einem KM. Leider sind die Boutiquen und Restaurants in Costa Calma, die es vor zwei Jahren noch gab "ausgestorben". Der Strand direkt vor dem Hotel ist steinig, eine Bucht weiter ist der Strand allerdings gut. Wer Shopping und perfekte Strände sucht ist in Jandia allerdings besser aufgehoben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel steht und fällt mit der Animation. Bis auf Lara, die durchgehend extrem demotiviert und lustlos wirkte und Gäste (uns) des Öfteren angefahren hat, war das Animationsteam professionell und freundlich und hat einen sehr guten und motivierten Job gemacht. Das Spektrum der Angebote ist gut, die beliebtesten Aktivitäten werden täglich angeboten, alle anderen Aktivitäten variieren. Schade ist, dass trotz zweier Fitnesstrainer im Hotel an einigen Tagen lediglich ein, an guten Tagen zwei Fitnesskurse angeboten wurden. Zu bemängeln ist hierbei ebenfalls, dass sich die Art der Kurse zu großen Teilen an ein weibliches Publikum zu richten scheint. Positiv hervorzuheben ist Luca (Animateur), aus Spaß an der Sache einen Box-/Fitnesskurs angeboten hat.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Bodo |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Christian, vielen Dank für deine Hotelbewertung bei HolidayCheck und den damit verbundenen Aufwand. Wir bedauern sehr, dass du deinen diesjährigen Urlaub bei uns nicht so verbringen konntest, wie du dir das vorgestellt hast und wir dich nicht in allen Bereichen zufrieden stellen konnten. Gerne nehmen wir deine Anregungen und Kritikpunkte auf, um diese zu prüfen und entsprechend zu verbessern. Es wäre schön, wenn wir dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam