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Ingrid (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit massiven Mängel an der ganzen Anlage
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel ist nur für Familien zu empfehlen , haben über Touropa gebucht einmal und nie wieder !! Wer ruhe sucht ,findet diese in diesem Hotel nicht sehr hellhörige Zimmer , sehr laute Animation die ablsolut nicht gut ist ! Animation macht sich über Nationen lustig im Abendprogramm ich lass mir viel eingehen aber das müsste nicht sein .Die Zimmer sind sehr abgenutzt /verschmutzt und sehen auch nicht hochprofessionell gepflegt aus verschmutzte Bettlaken und zerfetzte Vorhange ohne witz ! Mit Reklamationen wird man schnell abgewimmelt und vertröstet Kompetzenz für diesen Bereich lässt zu wünschen übrig.Der Strand ist extrem steinig ( Badeschuhe nicht vergessen )!!!!!! Liege+ Schirm am Strand Kostenpflichtig da es öffentliche Strände sind . Das Essen ist sehr gut abwechslungsreich Buffet essen Frühstück und Abendessen HP Gäste. Mittag für All Gäste wie man es gebucht hat ? Die Poolbar bietet auch speisen sind auch sehr gut aber man braucht geduld es dauert ewig bis man was bekommt ! Der Poolbereich ist sehr klein gehalten keine Chance eine Liege zum ergattern alles reserviert mit Handtücher . Frische Strandhandtücher sind im dieem Hotel knapp teilw.ab 11:00 Vormittags keine mehr da ! Pech gehabt :-( Wir waren zu zweit unterwegs und sind in keinster Weise penibel. Das waren Tatsachen . Habe schon viel gesehen von Fuerteventura es gibt super Hotels und schöne Anlagen aber dieses gehört mit sicherheit nicht in den 4* Bereich , wirklich nicht !! Sonst ist es sehr Zentral gelegen gute Einkaufsmöglichkeiten, Gute Taxi und Busverbindungen. Sehr schöne Strände Gorronies ist sehr zum empfhelen sich das Naturschauspiel anzusehen, nicht zum Baden Empfohlen da es sehr Windig ist Surferparadis aber super Schauspiel ! Oder ein Tripp nach Jandia nicht schlecht ! Passt beim Rückflug auf, den die Fluggesellschaften kassieren im moment übelst beim kleinsten Übergepäck ! Aber na ja man lernt draus . Aber bitte denkt jetzt nicht oh sind die schwierig und nicht zufrieden zustellend ( nein überlegt es euch gut ob dieses Hotel für euch das richtige ist ) Absolute Familienresidenz mit viel Kindern !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam