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Britta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Keine Erholung wg Baustelle auf dem Hotelgelände
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne, weitläufige und gepflegte Anlage in recht zentraler Lage in Costa Calma. Wichtig zu wissen: Familienhotel! Wer also ohne Kinder reist und Entspannung sucht, sollte besser ein anderes Hotel wählen. Übel war, dass sich während unseres gesamten Aufenthaltes direkt gegenüber unseres Appartements (auf dem Hotelgelände) eine Baustelle befand, auf der von ca. 7:30 Uhr bis ca. 18:30 Uhr lautstark gearbeitet wurde. Reiseleitung war (angeblich) vom Hotel vorab nicht informiert worden. Ein anderes Zimmer konnte man uns auch nicht anbieten (klar, die waren längst vergeben...) Das hat natürlich nicht gerade zur Entspannung beigetragen und war/ist für uns ein absolutes Unding. Aus diesem Grund können wir das Sotavento auch leider nicht weiterempfehlen - schade, denn die Anlage ist an sich wirklich schön. Das WLAN im Hotel funktioniert nicht bzw. nur sehr eingeschränkt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Appartement war für 2 Personen super: Groß, sauber und gut ausgestattet. Großes Manko: Keine Klimaanlage! Der Balkon ist auch sehr groß - allerdings konnten wir dort während unseres Aufenthaltes nicht sitzen, da sich direkt gegenüber eine Baustelle befand (Lärm/Staub den ganzen Tag....)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist passend für ein spanisches 4-Sterne-Hotel; Auswahl ist vollkommen ausreichend. Ein bisschen mehr landestypische Speisen hätten wir uns allerdings gewünscht. Das Restaurant selber hat ziemlichen Kantinen-Charakter. Draußen sitzen kann man leider auch nicht.


    Service
  • Gut
  • Vom Servicemitarbeiter über die Animateure bis hin zur Direktion alle sehr freundlich. Die meisten Mitarbeiter sprechen (gut) deutsch - freuen sich aber natürlich über jeden Satz auf spanisch, den sie vom Gast hören =)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist völlig in Ordnung, wenn man nicht gerade einen Prtyurlaub plant. Der Ort Costa Calma bietet einige Bars und Shops, die vom Hotel aus fußläufig erreichbar sind. Mit dem Bus kommt man bequem nach Jandia bzw Morro Jable, wo dann mehr los ist. Bushaltestelle "um die Ecke"; Fahrzeit ca. 1/2 Stunde. Der Strand direkt am Hotel ist klein und sehr steinig. Besser etwas weiter laufen (ca. 500 m), dort ist ein sehr schöner, weitläufiger Sandstrand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei Pools, einer davon mit Animation. Beide sind groß genug zum Schwimmen, sauber und hübsch angelegt; ausreichend Liegen sind vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Britta, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, daß du dich in deinem Urlaub nicht so entspannen konntest, wie du es dir vorgestellt hast. Es ist schön zu hören, daß dir unsere Anlage gefallen hat und hoffen auf eine 2. Chance, um dich bei deinem nächsten Besuch positiv von unserem vielfältigen Angebot zu überzeugen. Wir nehmen deine Kritikpunkte sowie Anregungen gerne auf und hoffen, dich in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Sotavento Beach Club Team