Sotavento Beach Club

Grundsätzlich saubere familiengerechte Clubanlage mit bis zu 800 Gästen in einem optisch ansprechendem Stil (keine Bettenburg). Für Halbpension nicht gerade günstig. Überwiegend sind hier deutsche Familien mit Kindern und Jugendlichen anzutreffen. Unseren Urlaub verbrachten wir in der Zeit vom 14.10. – 28.10.2004 in dieser Hotelanlage. Anstelle der erhofften Erholungsphase für die Familie wurde dieser Aufenthalt leider von Tag zu Tag mehr eine ärgerlichen Belastung und zusätzlichen Nervenstrapaze. Neben unserer beruflichen Belastungen kauften wir in diesem Frühjahr ein Haus, welches wir mit viel Aufwand (Bauarbeiten, Krach und noch mehr eigenen Engagement) in den Monaten von April 2004 bis kurz vor dem Urlaub im Sotavento umbauten. Dies nur zum besseren Verständnis unserer Situation. Um so näher wir diesem Urlaub kamen, desto mehr freuten wir uns auf diese hoffentlich erholsame Zeit und die zu erwartende Regeneration für die ganze Familie, wir hatten allesamt Erholung nötig.. Im Sotavento Beach-Club angekommen, erwachten wir allerdings jäh aus unserem bis dahin gepflegtem Traum vom erholsamen Familienurlaub !. So durften wir feststellen, daß fast überall in der Clubanlage zeitgleiche und lautstarke Umbauarbeiten vorgenommenwurden. Ganze Appartements wurden saniert, Geländer in bewohnten Appartements montiert, WC-Anlagen wegen Sanierung geschlossen, Palmen mittels lauter Kran-LKW´s versetzt, gemauert, Wände eingerissen, Bauschuttcontainer lautstark beladen und entsorgt, Baumaterial an und abtransportiert, ständig fuhr ein kleiner Kipper in der Anlage herum, Flächen wurden abgesperrt, Möbeleinrichtung erneuert, altes Badporzellan und Schutt stand im Weg.......etc. Zusätzlich waren dadurch auch noch diverse Einrichtungen wie Sauna oder der Fitneßbereich betroffen, die entweder gar nicht oder nur vollkommen eingeschränkt benutzt werden konnten. Unsere Nachfragen und Beschwerden bei der Rezeption und später der Reiseleitung wurden damit abgetan, daß halt einmal umgebaut werden müße und ausserdem alle Reiseveranstalter schon zum Ende 2003 über die geplanten Umbauarbeitenund zu erwartenden Beeinträchtigungen informiert seien. Die Ignoranz der Clubleitung gegenüber der an den Baumaßnahmen vorgebrachten Kritik der Gäste gipfelte darin, daß weder einmal ein Bedauern über die Situation bei den offiziellen Abendveranstaltungen, noch in den täglich erscheinenden Clubnachrichten zum Ausdruck gebracht wurde. Wir sind nun keine Reisenden, die das Haar in der Suppe suchen .....aber wenn man sich tagsüber am Pool oder in der Bar oder am Strand aufhält und permanent versucht Baulärm zu überhören (Presslufthammer, Meissel, Bohrhammer, Flex, Sägen, elektrische Fliesenschneider.....etc.) ist dies nicht lustig. Ausschlafen war im Übrigen auch nicht ........um 8:00 Uhr ....teilweise früher ...fingen die Arbeiter an..!. Ein röhrender Kran-LKW stand ohne Notwendigkeit schon frühmorgens mit laufenden Motor neben unserer Terrasse. Ganz nebenbei fand auch noch in unmittelbarer Nähe der Hotelanlage ein dreitägiges Dorffest statt, bei dem ein Festzelt uns die ganze Nacht über .....bis morgens um 6 Uhr ...mit laut schallender Diskothekenmusik beschallte. Während einer Nacht sogar mit einem Feuerwerk um 3:00 Uhr morgens. Ich erwähne nur noch einmal der vollständigkeithalber, daß an diesen Tagen kurze Zeit später wieder der Baulärm einsetzte. Das Motto der Anlage „Urlaub wie Zuhause“ scheint uns, zumindest während unseres Aufenthaltes, eine unerwartete Bedeutung bekommen zu haben. Selbst ein Stromausfall, für den das Hotel sicherlich nichts kann, führte zu einer mehr als ärgerlichen Erfahrung. So waren durch den nächtlichen Stromausfall alle elektrischen Zimmerschließfächer oder Safes insoweit funktionsuntüchtig, als das diese sich trotz wieder vorhandenen Stromes nicht öffnen ließen, der Code hatte sich gelöscht . Dies merkten wir natürlich erst, als wir diesen öffnen wollten. Von Seiten der Hotelleitung kam nämlich kein Hinweis über diese Problematik. So durften wir daraufhin (auf Anweisung der Rezeption), an unserem letzten ganzen Urlaubstag, solange auf dem Zimmer warten, bis jemand diesen öffnet......dies sollte innerhalb einer halben Stunde erfolgen.......gesagt....getan..... Allerdings erst nach dreimaliger telefonischer Erinnerung und einem energischem Auftritt an der Rezeption sowie insgesamt fast 4 Sunden Warten im Zimmer , kam dann endlich der Haustechniker und öffnete unseren Safe. So wurde uns ein halber Tag zusätzlich vermiest. Alles in allem ein verkorkster Urlaub für uns, in dem uns weder Hotelleitung noch Ansprechpartner vor Ort weiterhelfen konnten oder wollten. Unser Tipp: ...vielleicht haben wir nur Pech gehabt....aber beim nächsten Buchen nachfragen, ob gebaut wird.

Appartements sind Klasse.

Alles OK

Personal sehr engagiert......Clubleitung eher ignorant gegenüber konstruktiver sachlicher Kritik.

Die Anlage ist kompakt angelegt und wird flankiert von mehreren anderen Hotels und einem kleinem Einkaufszentrum. Katalogbilder von der Größe des Pools sind eher geschmeichelt. Strand ist in unmittelbarer Nähe...allerdings steinig...und mit über Fels nur 10 cm hohem, aufgeschütteten Sand versehen. Da es ein öffentlicher Strand ist, müßen Liege und Sonnenschirm für je 3 Euro gemietet werden. Transferzeit von einer Stunde sowie Taxi und Mietwagenpreise akzeptabel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam und die Kinderbetreuung ist klasse