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Karl (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sauberkeit im Appartement bei Bezug mangelhaft! Ungeziefer, wie z.B. kleine "Krabbeltiere" wahrscheinlich Ameisen, auf der gesamten Arbeitsfläche in der Küche. Lebende Kakerlaken im Bad gefangen, sowie auch im Außenbereich. Nach Reklamation an der Rezeption rückte dann eine mit Silikonspritzen "bewaffnete" Mannschaft (2 Mann) an, dies allerdings während unserer Abwesenheit. Durch Zufall wurden die bei Ihrer "Arbeit" durch mich gestört/überrascht. Dann sah ich einen weiteren Kammerjäger mit Gebläse und Edelstahlbehälter mit längerem flexiblen Schlauch anrücken. Wurde Gift unter/hinter den Küchenschränken verblasen? Ich weis es nicht. Die Spüle jedenfalls roch bei unserer Heimkunft "chemisch". DAS GEHT GAR NICHT!!! Die Funktion der Zimmertüren mangelhaft, es war kein lautloses schließen möglich. Personal im Speisesaal ok. Wir hatten Halbpension. Frühstück gut. Abendessen na ja!!! Ich brauch das nicht wieder und ich bin ganz sicher nicht anspruchsvoll. Animation ok. Liegen wurden am Pool bereits um 7:30 Uhr durch Handtücher reserviert - Frechheit. Strand verdreckt mit sämtlichen Unrat, vor allem Zigarettenkippen, für mich eine Sauerei seinesgleichen! Wiederholung, GANZ SICHER NICHT!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Karl, vielen Dank für deine Bewertung bei HolidayCheck und den damit verbundenen Aufwand. Wir bedauern, dass du deinen Urlaub bei uns nicht so verbringen konntest wie du dir das vorgestellt hast und werden uns eingehend mit deinen Anmerkungen und Kritikpunkten befassen. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam