Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Celine (26-30)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • StrandNie Wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist ganz nett, aber kein Bock auf Gäste trifft es hier wohl am ehesten. Herablassendes und unfreundliches Verhalten der Mitarbeiter. Wir haben noch versucht das beste draus zu machen, aber der Höhe Punkt war dann die Nicht-Reinigung unseres Zimmers, nachdem wir die Rezeption darauf hingewiesen haben, haben wir zwar frische Handtücher erhalten aber uns wurde dann klar gemacht, das wir eine Reinigung am Nachmittag wohl nicht mehr erwarten könnten… Late Check-Out wird zwar beworben, aber die Möglichkeit gibt es tatsächlich nicht. Wir haben bereits bei Buchung versucht dies zu buchen, wurden aber immer wieder mit der Aussage „das ginge erst einen Tag vor Abreise“ abgespeist. Als wir es dann erneut versuchten, wurde uns endlich mal gesagt dass ein Late-Check out gar nicht möglich ist. Service als AI-Gast darf man hier sowieso nicht erwarten. Bedient wird nur HP. Das Essen ist ok, aber selbst in einer Uni-Mensa ist es angenehmer. Sobald der letzte Bissen im Mund ist, wird dir der Teller auch schon entrissen. Es gibt bestimmt bessere Hotelanlagen auf dieser Insel. 4-Sterne nicht wert.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Celine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Celine, vielen Dank für deine Hotelbewertung bei HolidayCheck und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass euch unser Angebot nicht zugesagt hat und du uns keine Weiterempfehlung aussprechen kannst. Du kannst sicher sein, dass wir deine kritischen Anmerkungen gerne in unsere Leistungsüberprüfung mit einbeziehen werden. Ein Late Check out ist bei uns nur möglich, wenn das Appartment erst am Nachmittag wieder belegt wird. Vielleicht entscheidet irh euch ja in Zukunft wieder mal bei uns vobeizuschauen. Viele Grüße aus Fuerteventura Euer SotaventoTeam 2024