Sotavento Beach Club

Sehr schöne Anlage, ideal für Familien mit kleinen und großen Kindern. Zimmer etwas hellhörig, sonst aber ideal. Wir hatten eine tolle, sonnige Auszeit vom Winter in Deutschland. Service im Gastrobereich hat jedoch definitiv Potential nach oben!

Wir hatten ein Appartement (1 Schlafzimmer) mit Meerblick gebucht. Bei Anreise erhielten wir ein „Upgrade“ auf ein Appartement mit Meerblick und 2 Schlafzimmern. Dieses hat uns hinsichtlich Größe, Lage und Ausstattung sehr gut gefallen - nur das Bad war nach dem Duschen regelmäßig überflutet, da die Dusche ebenerdig und halb offen war.

Auswahl war gut, für jeden Geschmack immer etwas dabei. Uns haben die Themenabende beim Essen sehr gefallen.

Bester Service

• Zimmer

Sehr unterschiedlich - die Mitarbeiter der Animation waren überaus freundlich, auch bei der Ausgabe von Handtüchern, Ausleihe von Tennis-Schlägern & Co. Dies gilt größtenteils auch für die Mitarbeiter an der Rezeption. Mehrere unangenehme Situationen gab es bei den Service-Mitarbeitern im Restaurant. Diese wirkten mitunter „dauerhaft genervt“ und jeder Wunsch bzw. jede freundlich vorgetragene Bitte schien bereits zuviel zu sein. Freundlichkeit und Kompetenz - Fehlanzeige! Das hat die Freude beim Essen oftmals etwas getrübt! Wir hatten Halbpension gebucht und die Getränke beim Abendessen extra bestellt + bezahlt. Beinahe täglich musste die jeweilige Servicekraft an die Ausgabe der vorab gezahlten Getränke erinnert werden bzw. fehlten häufiger einzelne Getränke. Hier sollte dringend nachgebessert werden! Oder man bietet gar nicht erst Halbpension an, wenn es die Mitarbeiter überfordert!

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sonstiges

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang