- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war ein toller Urlaub, wir werden bestimmt mal wiederkommen. Die Nähe zum Strand, der insgesamt sehr gute Service, die Freundlichkeit und die veilen Möglichkeiten haben uns überzeugt. Das insgesamt sehr gute Gesamtbild trüben leider viele Kleinigkeiten, die auffallen, wenn man mal abseits der Wege vom Pool zum Restaurant oder Strand schaut. Z.B. Tennisanlage und Minigolf sind in bemitleidenswertem Zustand. Vom Minigolfplatz kann man 2 m ungeschützt auf Steinplatten fallen. Unser Apartment war neu renoviert und sah gut aus. Trotzdem wackelte so ziemlich jedes Teil im Bad, die Schranktüren im Wohnzimmer fielen zum Teil raus und ähnliches. Das sind alles nur Kleinigkeiten, aber sie häufen sich. Positiv zu bemerken ist die entgegenkommende Reaktion bei einem nächtlichen Notfall. Trotz gegenteiliger vorheriger Zusage mussten wir am Abreisetag unser Apartment räumen und noch stundenlang bis zur Abholung auf der Anlage herumhängen. Mit mehreren kleinen Kindern ist das einfach eine Zumutung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Henning |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Henning, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, daß du einen schönen Urlaub bei uns hattest und bereits planst uns wieder zu besuchen. Wir nehmen deine Anregungen bzgl. des Tennisplatzes und der Minigolfanlage, sowie des Appartements gerne entgegen. Wir freuen uns dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen dich dann positiv überraschen zu können. Dein Sotavento Beach Club Team