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Oliver (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Super Anlage mit einigen hausgemachten Defiziten
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

ich war in den letzten 20 Jahren bestimmt über 12 Mal im Sotavento Beach Club und bin immer noch von der Optik der Anlage begeistert. Man fühlt sich wohl. Auch das Essen ist noch immer abwechslungsreich und sehr gut. Wer an den Strand möchte, sollte Badeschuhe mitbringen oder an den Nachbarstrand gehen. Auch das ist wie immer. Steine über Steine!!! Was mich doch sehr nachdenklich gemacht hat, waren die vielen Kleinigkeiten, die nicht mehr passen. Unsere Schlafzimmertüre klemmte ganz extrem. Auch nach dreimaliger Meldung konnte das nicht behoben werden. So musste die Türe offen bleiben, da die Kinder sonst nicht alleine rauskamen. Viele der Mitarbeiter inkl. Clubleitung ist schon seit vielen vielen Jahren da. Ich selbst kenne noch den vorherigen Clubleiter Wolfgang. Irgendwie scheint sich meine Einstellung wieder zu bewahrheiten, dass man nach Jahren betriebsblind wird. Denn über 20 Jahre Aufenthalt an einem Arbeitsplatz können das schnell bewirken. Diesen Eindruck hatte ich auch. Ein ClubLeiterempfang am Abend ohne Clubleiter - kenne ich so nicht. Aber nicht wichtig. Wie gesagt, es sind die Kleinigkeiten in Summe.. Was allerdings überhaupt nicht schön war, war unsere nächtliche Jagd nach Kakalaken. Sieben konnte ich erlegen. Da es in der letzten Nacht war, haben wir nichts weiter unternommen und es nur am Empfang berichtet. Hatte ich noch nie!. Schlecht empfinde ich die sehr wenigen Sonnenschirme. War schon immer so. Die Zeiten von "gesundem" Sonnenbaden sind definitiv vorbei. Auch über den kleinen Kinderpool gehört nach meiner Ansicht ein Sonnenzelt. Durch die wenigen Schirme kommt es natürlich zu dem bekannten Handtuchreservierungen. Angekündigt wird zwar in den SOtavento News, dass die Handtuchpiraten unterwegs sind. Diese übernehmen aber die unangenehme Aufgabe vielleicht nur 1x pro Woche und auch nur um 10 Uhr. Danach interessiert es niemanden mehr, ob die Schirme genutzt werden oder nicht. Das lässt sich mit mehr Schirmen einfach beheben. Das WLAN kann man vergessen. Aber man ist ja auch im Urlaub. Den Umbau der Bar und Theater gefällt mir persönlich nicht. Früher war das Theater offen und passte ins Gesamtbild. Als ich nun das neue Theater sah, kamen mir die Bankreihen wie in einer Kirche vor. Allerdings hat die Akkustik durch die Veränderung gewonnen. Die Bar ist auch im dunklen Holz gehalten und sieht sicherlich gut aus. Den Charme der Anlage spiegelt sie aber nicht wieder. Es wird schon Gründe geben, warum die Änderungen vorgenommen wurden und das ist auch nicht als Kritikpunkt zu sehen. Eher eine subjektive Meinung. Ob ich allerdings in den nächsten Jahren noch einmal kommen werde, kann ich jetzt nicht sagen. Das war früher nie so. Insgesamt haben wir uns aber wohl gefühlt. Ausgenommen der letzten Nacht. Hier muss auf jeden Fall etwas unternommen werden. An unserem Abreisetag wurden um 8 Uhr!!!!! die Liegen und Schirme vom Pool entfernt. Ich kann mir nur vorstellen, dass mann den Boden reinigen wollte?! Aber warum kündigt man diese Maßnahmen nicht in den NEWS an. Dafür hätten andere Informationen gerne wegfallen können. Zudem empfand ich die Zeit als recht unglücklich. Warum nicht die Gäste im Vorfeld informieren und ab 16 Uhr mit den Arbeiten beginnen. Wenn Sie mich fragen, ob Sie die Anlage buch sollen, dann würde ich für diesen Strandabschnitt immer JA sagen. Als neuer Gast im SBC fallen einem diese Punkte vielleich nicht so auf. Ich vergleiche halt. Daher fällt das Urteil etwas schlechter aus. Wegen der Umstände eher weniger Sonnen. Sonst sicherlich 5 Sonnen Nichtsurfer sollten die Sonnenmonate meiden. Viel zu windig. Macht aber die Sonne erträgtlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind schön geräumig. Reinigungskräfte bemühen sich. Türe zum Schlafzimmer ließ sich nicht schließen. Tiere im Zimmer. Schlechte Bewertung aufgrund er Umstände. Sonst sicherlich 5 Sonnen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mittagessen am Pool sehr gut und günstig. Buffet im Restaurant sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr unterschiedlich. Service an der Poolbar eher sehr distanziert. Einige Kunden beschwerten sich über die unangenehme Art. Man sollte als Barvorgesetzter auch seinen Mitarbeiter nicht gerade vor den Kunden niedermachen. Es gibt auch Kunden die die Landessprache beherrschen. Können alle mehr oder weniger gut deutsch. Ich bin aber der Meinung, dass das nicht sein muss. Bereise ich ein fremdes Land, sollte ich etwas die Landessprache können.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für Strandurlauber aufgrund der vielen Steine eher schlecht.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war schon einmal besser. was ich überhaupt nicht verstehe ist, warum die Animateure in der Anlage rauchen dürfen. Sie sind Vorbilder für die Kinder. Auch wenn sie Pause haben, sollte das nicht so sein. Schlließlich sind sie keine Gäste. Aber wenn die Vorgesetzen (Teamleiter und Direktionsassistenz) auch rauchen, soll man sich nicht wundern. Das gehört aber meiner Ansicht nach zum Service. Die Kinder fanden die Animation super. Sonnenschirmanzahl viel zu wenig. Der Animationspool war auffällig grün. Warum? Sonst hatte er - wie alle anderen Pools die schöne blaue Färbung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo aus dem Sotavento, da wir erst seit August dieses Jahres die Bewertungen bei HolidayCheck individuell beantworten, möchten wir es nicht versäumen, uns noch einmal herzlich bei euch für eure Bewertungen zu bedanken. Gerne nehmen wir eure Kritikpunkte sowie Anregungen auf. Wir hoffen euch in Zukunft wieder mal bei uns zu begrüßen und euch dann positiv zu überraschen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Euer SotaventoTeam