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Alexander (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage, familienfreundlich, guter Service!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gepflegte und besonders familienfreundliche Anlage. Die Appartements haben eine gute Raumaufteilung und mittlerweile leider eine abgewohnte Innenausstattung. Die Lage ist hervorragend denn mit der Anlage beginnt der Kern des Ferienortes. Es war bereits der 2. Urlaub in der Anlage!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Appartements sind gut aufgeteilt. Die Ausstattung wie vom Veranstalter beschrieben. Das Mobiliar ist mittlerweile stark abgenutzt und sollte schnellsten erneuert werden. Insbesondere das Wohnzimmer. Leider waren Besteck und Geschirr nicht zahlreich vorhanden. Dies könnte durch Kontrolle verbessert werden. Auch der Reinigungsservice war in diesem Jahr nicht wie gewohnt. Erst eine Beschwerde brachte Abhilfe. Schade! Ferner steht der Reinigungsservice Sonntags und Mittwoch nicht zur Verfügung. Dies haben wir negativ empfunden. Die Lage unseres Appartements war in der nähe des Relaxpools. Dies ist jedem ruhesuchenden zu empfehlen. Der Safe musste zusätzlich bezahlt werden (35€ 2 Wochen!) was aus unserer Sicht unangemessen war!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Auch lokale Spezialitäten wurden angeboten. Die Qualität kann als gut bezeichnet werden. Im Vergleich zu gleichwertigen Anlagen ist die Auswahl deutlich geringer, Aufgrund des Umbaus war die Atmosphäre eher wie in einer Betriebskantine. Negativ fiel uns das Salatbuffet auf. Die meisten Salate, insbesondere Rot und Weißkraut wurden derart mit Kümmel (über) gewürzt, das diese kaum genießbar waren. Hier sollte ein bisschen an Gewürz gespart werden und da Kümmel nicht jedermanns Sache ist auch mal ein Salat im Wechsel ohne angeboten werden.


    Service
  • Gut
  • Der Service im Allgemeinen kann als sehr gut bezeichnet werden. Einzig bei der Reinigung gab es eine Sonne Abzug. Der Reinigungsservice steht Sonntags und Mittwoch nicht zur Verfügung und war erst nach Beschwerde gründlich. Die Haustechniker sind zuverlässig und zügig bei Mängeln erschienen. Die Rezeption ist deutschsprachig, freundlich, sehr kompetent und ausgesprochen hilfsbereit. Einen besseren Empfang konnten wir uns nicht wünschen (Lisa). Die Beschwerdeabwicklung zur Reinigung wurde ebenfalls umgehend bearbeitet und gelöst. Auch die Kellner (besonders die Damen) in der "Kantine" waren sehr freundlich, zügig und besonders kinderlieb.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage eignet sich besonders für alle ruhesuchenden Urlauber mit direkter Nähe zum Ortskern und den Stränden des Ferienortes Costa Calma. Besonders für Jogger ein toller Startpunkt da Palmenwald und Strand direkt vor der Haustür locken. Der Hotelstrand ist mit Steinen zum Küstenschutz versehen und nur bei Niedrigwasser gut nutzbar. Der Hauptstrand ist deutlich besser geeignet und ist fußläufig zu erreichen. Costa Calma ist insgesamt schön gelegen und ideal um Ausflüge in jegliche Himmelsrichtung zu unternehmen. Ein Mietwagen ist ein must have auf dieser Insel. Insbesondere Cofete, Ajuy, Corralejo und alle Strände der Umgebung sollten besucht werden. Auch ein großer Supermarkt kann in etwa 10km Entfernung gut genutzt werden. Ferner ist der Transfer mit einem Mietwagen deutlich schneller und angenehmer. Die Preise auf den Kanaren für Mietwagen sind extrem günstig. Die Fahrtzeit vom Flughafen beträgt bei günstiger Verkehrslage etwa 40 min.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Anlage stehen diverse Spielplätze für Kinder, ein Relaxpool, ein Animationspool und diverse Sportangebote zur Verfügung. Die Sauna und das Fitnessstudio sind kostenpflichtig (HP) und vom Preis/Leistungsverhältnis unangemessen. Eine Tauchschule, Kinderschwimmschule und diverse Sportmöglichkeiten sind vorhanden. Auch wenn wir die Kinderbetreuung nicht genutzt haben, empfand ich das Angebot als sehr ansprechend. Die Animation haben wir bis auf die Kinderdisco nicht genutzt. Die Kinderdisco als solches war viel zu laut und jeden bend das selbe. Viele Kinder waren damit überfordert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Alex, wir danken dir für deine ausführliche Bewertung des Sotavento Beach Clubs bei HolidayCheck und den damit verbundenen Aufwand. Es freut uns sehr zu lesen, dass du bereits deinen zweiten Familienurlaub bei uns verbracht hast und dir unsere Anlage so gut gefällt. Dankend nehmen wir deine Anregungen und Kritikpunkte auf, um diese zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Wir würden uns freuen, auch bei deiner nächsten Reise nach Fuerteventura das Reiseziel deiner Wahl zu sein. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam