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Laura (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2022 • 1 Woche • Strand
Wir hätten uns mehr erhofft.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine tolle Anlage mit einigen Mankos, die dafür sorgen, dass wir leider nicht mehr wiederkommen werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das die Zimmer nicht modern sind, wussten wir bereits vorher und ist für uns auch nicht weiter schlimm. Hauptsache sauber. Aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Das Gute: Als Familie mit Baby ist das Appartement super. Sehr großzügig und man hat alles was man braucht. Allerdings haben wir direkt gemerkt, wie hellhörig es ist. Wir dachten erst, es wäre ein Fenster offen. Aber das war es nicht. Am nächsten Tag (wir sind spät abends angereist) wusste ich, woran das lag: Die Fenster sind einfach verglast. Das hält natürlich keinen Straßenlärm (unser "Glück" war es, das Appartement direkt zur Straße raus zu haben) oder andere Geräusche fern. Hinzu kommt, dass die vollkommen veralteten Fenster eine sehr merkwürdige Vorrichtung haben, sodass dort zwei Schlitze permanent Luft reinlassen (siehe Foto). Wohl bemerkt: Die wenigsten Fenster entsprachen diesem miserablem Zustand. Die meisten Appartements hatten zweifach verglaste Fenster ohne Dauerlüftung. Das Badezimmer entsprach auch keinem 4-Sterne-Standard. Das Wasser lief im Waschbecken kaum ab. Wer gerne eine warme Dusche oder gar eine Badewanne genießen wollte, wurde ebenfalls enttäuscht. Warmes Wasser schien Mangelware zu sein. Erst kam es schön warm, nach ein paar Minuten wurde der Wasserdruck weniger und die Temperatur deutlich kühler. Der Schimmel am Fenster spricht auch für eine dringende Sanierung einzelner Appartements. Dann noch das Thema Sauberkeit: Oberflächlich, mehr nicht. Es wurde kurz durchgewischt, das Bett gemacht und mit Glück noch kurz die Toilette. Das war es. Und wir haben leider noch nie so schlecht geschlafen wie hier. Jeden Tag sind wir mit Rückenschmerzen wachgeworden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war okay, nicht übermäßig aber auch nicht schlecht.


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal müsste dringend geschult werden, man fühlte sich mehr wie in einer Kantine als in einem Restaurant. (Man wird nur einmal nach Getränken gefragt, dauernd fahren Wagen mit dreckigem Geschirr an einem vorbei, ...)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage, sehr schönes kleines Örtchen zum bummeln. Nicht überlaufen. Der Transfer kann ziemlich lang werden, wir haben 1,5 Stunden gebraucht. (regulär 50 Minuten Entfernung vom Flughafen).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Laura, vielen Dank für euren Besuch und deine offenen und ehrlichen Worte. Es ist schade, dass wir eure Ansprüche nicht zur Gänze erfüllen konnten, werden aber auch dank deiner kritischen Anmerkungen weiter an unserem Angebot feilen. Jedes Feedback ist uns wichtig. Wir wünschen Dir und deiner Familie alles Gute und schöne Festtage. Dein SotaventoTeam 2022