Spice Hotel & Spa

Sehr geehrter Herr Manfred, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer und der Qualität unserer Küche zufrieden waren. Ihr humorvoller Kommentar zur Küche zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht – wir sehen es als ein großes Kompliment an unser Küchenteam. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Punkte, die Sie zur Freundlichkeit und Sprachvielfalt an der Rezeption, zur Bedienung an der Lobby-Bar und zum Strand- und Poolservice angesprochen haben, nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Themen mit den jeweiligen Abteilungen besprechen, um in Zukunft Verbesserungen umzusetzen. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns willkommen fühlen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre nächsten Erfahrungen noch angenehmer werden. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Rückmeldungen arbeiten. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,