Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein Hotel wo wir uns sehr wohl fühlten. Es gibt ca. 550 Zimmer, ein Hauptrestaurant ein italienisches, ein asiatisches Restaurant einen großen Spa Bereich
Schöne große Zimmer, unsere waren von Ayse immer extrem sauber geputzt und liebevoll gerichtet. Matratze war etwas hart, für meinen Mann genau richtig ich hätte es gerne etwas weicher gehabt. Aber geschlafen haben wir trotzdem sehr gut. Bad war mit einer Wanne ausgestattet Flachbildfernseher mit deutschsprachigen Programmen war auch da. Wir hatten direkten Meerblick, alles super
Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, es ist zwar nicht so heiß wie bei uns aber alles sehr gut gewürzt und schmackhaft. Die Süßspeisen sind einfach nur fantastisch. Selbst im Speisesaal ist das Personal super und überall behilflich.
Egal ob der Service in der Bar, im Speisesaal oder im Zimmer es war alles gut und wir waren zufrieden. Alle Top Leider gab es auch was neg.. Die Barchefin Ayse ist anscheinend mit ihren Job überfordert, schafft es gerade mal einen Tisch mit Herren zu bedienen denen sie sogar den Tisch 3,5 Stunden frei hält und deshalb andere Gäste dafür keinen Platz bekommen. Ja wenn sie kurz mal für eine Stunde wenn man essen geht reserviert ok, aber 3,5 Stunden ist eine Frechheit. Sie war auch sonst nicht sehr höflich.
Nur 3 km von Belek entfernt, bin leider schlecht zu Fuß darum mit dem Taxi rein eine Fahrt kostet 7€. Unbedingt ansehen sollte man sich in Belek an einem Samstag den Wochenmarkt, das Gemüse ist so groß wie ich es noch nie gesehen hab. Wir haben uns diese irrsinnig großen Zitronen 2 Pfefferoni mitgenommen um bei uns davon Pflanzen zu ziehen. Auch auf dem Gemüsemarkt ließ man uns überall probieren bevor wir was kauften
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
An der Strandbar wurde gespielt, war anscheinend sehr lustig man hörte die Leute lachen, aber wir haben es nicht in Anspruch genommen. Am Abend gab es immer live Musik, Bingo Spiel oder Musik erraten. Es gibt auch einen großen Wellnessbereich leider sind die Anwendungen viel teurer als bei uns. Einen großen Sportraum gab es auch. Loben muss ich auch die deutschsprachige Gästebetreuung Aysel sie hat rasch und kompetent den Heimflug geholfen als etwas nicht passte
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 42 |
Liebe Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und sich wohlgefühlt haben. Es ist großartig, dass Ihnen unsere Zimmer, die Lage sowie die Gastronomie gefallen haben. Ihre positiven Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Auch dass Sie die Süßspeisen und den Wellnessbereich genossen haben, ist schön zu hören. Wir bedauern jedoch, dass der Service an der Bar und die Situation mit der Barchefin Ayse nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir in dieser Hinsicht Verbesserungen vornehmen. Der Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste sind uns sehr wichtig, und wir möchten, dass sich jeder in unserem Hotel rundum gut betreut fühlt. Es freut uns, dass Sie auch die Hilfe unserer deutschsprachigen Gästebetreuung, Aysel, als hilfreich empfunden haben. Ihre Zufriedenheit mit der Unterstützung, die sie Ihnen gegeben hat, bedeutet uns viel. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
