Sport & Familienhotel Klausen

Das Schloss unserer Zimmertür im Hotel war defekt, weshalb wir nicht mit der Karte ins Zimmer konnten. Anstatt uns zeitig ein neues Zimmer zu geben, wurde uns der Generalschlüssel angeboten. Erst nach einem Tag und mehrmaligem Nachfragen bei der Rezeption konnten wir das Ersatzzimmer beziehen. Auch anderes zerstörte unseren entspannten Winterurlaub im Hotel Klausen. Die Zimmerreinigung lief nicht gut ab. Die Toilette wurde während unserer Abwesenheit benutzt und die Zahnbürsten umgedreht mit Duschgel und Zahnpasta in ein Glas gestellt. Darauf sprachen wir mit der Inhaberin, was wenig hilfreich und absolut nicht freundlich verlief. Leider kann ich daher das Hotel nicht weiterempfehlen. Falls nicht alles nach während des Aufenthalts Plan läuft, darf man nicht mit einer Entschuldigung rechnen.

Beliebte Aktivitäten

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