- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war der Wellness-Bereich nicht sauber, das Becken für die Füsse war immer voller Haare weil es nicht abgelaufen ist auch in der Dusche im Wellnessbereich waren Haarbüschel die ganze Woche lang (wurde also meiner Ansicht nicht gereinigt). Wir haben dies am 2 Tag gemeldet gemacht wurde leider nichts. Rest absolut Top Hotel sind Stammgäste
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Guten Tag Erwin. Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir entschuldigen uns, dass wir dieses Mal Ihren Erwartungen nicht entsprochen hatten. Absolute Sauberkeit in allen Bereichen hat bei uns neben Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Professionalität oberste Priorität. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, um Sie wieder wie gewohnt bedienen zu dürfen. Daniela Hangl, Direktion
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