Sporthotel Ellmau

Das Zimmer im Nebenhaus entsprach leider nicht einem 4-Sterne-Standard. Beim Betreten des Gebäudes wurden wir schon von einem muffigen Geruch "empfangen". Der Teppich war schmutzig, in der Toilette stank es ständig aus dem Abfluss, das Bad war ein kleines Kämmerchen. Die Fenster konnte man nicht offen lassen, da das Nebenhaus direkt an der B178 liegt. Selbst nachts herrscht nerviger Straßenlärm. Die Vielfalt und die Qualität des Essens war wirklich gut. Der Service hängt scheinbar sehr stark von den einzelnen Mitarbeitern ab. Einige verstehen ihren Job sehr gut, bei anderen lässt leider die Freundlichkeit zu wünschen übrig. Wollte man zum Frühstück statt einem normalen Kaffee einen Cappuccino, wurde man von der Servicekraft schief angeschaut. An der Rezeption auch Licht und Schatten, von sehr nett und kompetent bis zum Gegenteil dessen. Der Pool- und Wellnessbereich sind absolut top. Wir waren schon in vielen 4-Sterne-Hotels in Österreich und Südtirol, aber dieses Hotel entspricht aus unserer Sicht leider in einigen Bereichen nicht der angebotenen Kategorie. Uns wird man hier nicht mehr sehen.

Beliebte Aktivitäten

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