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Pippa (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel nicht immer 4 Sterne würdig....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Personal freundlich und nett, bis auf die Damen und Herren an der Rezeption. Küche gut, die Hotelleitung war nicht in der Lage in der Zeit während unseres Aufenthaltes, einen defekten Vorhang wieder gangbar zu machen, trotz täglicher Reklamation. Ausgebrannte Glühbirnen im Treppenhaus, Unfallgefahr. Schiebetüren im Kleiderschrank funktionieren nur mit Kraftanwendung, springen immer wieder aus der Führung. Corona - Maßnahmen werden am Buffet nicht eingehalten, kein Abstand.


Zimmer
  • Gut
  • Bad, Toilette, Balkon, Schranktüren waren schwer gängig, nur mit Kraftaufwand zu betätigen, sprangen immer wieder aus der Führung, die Beschreibung des Safes konnte nicht umgesetzt werden, war ausgeschaltet,


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption waren nicht kundenfreundlich,


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wanderungen direkt vom Hotel aus möglich....


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pippa
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Pippa! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten und hoffen, dass Sie die Zeit in Ellmau am Wilden Kaiser trotzdem genießen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Familie Unterlechner & Team