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Birgit (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schönes Hotel, sehr schlechte Einzelzimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zu allererst: Die Küche und der Küchenservice (Gastronomie) sind sehr gut, der Service sogar ausgezeichnet. Nicht so gut: Verständigung fast nur in italienisch und englisch möglich. Außerordentlich schlecht: das/die Zimmer, speziell die Einzelzimmer in Eingangshöhe (Zimmer fast "untertage"), Laminat außerordentlich schlecht repariert (Lücken zwischen den Paneelen bis zu 5 cm breit), das mir zugewiesene Bett war defekt (keine Matrazenböden, nur Bretter!!!), diese Bretter bedeckten nur einen Teil des Bettes, daher sackte man oben und unten regelrecht ab. Alles Enttäuschung pur!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Außerordentlich schlecht: das/die Zimmer, speziell die Einzelzimmer in Eingangshöhe (Zimmer fast "untertage"), Laminat außerordentlich schlecht repariert (Lücken zwischen den Paneelen bis zu 5 cm breit), das mir zugewiesene Bett war defekt (keine Matrazenböden, nur Bretter!!!), diese Bretter bedeckten nur einen Teil des Bettes, daher sackte man oben und unten regelrecht ab. Alles Enttäuschung pur!!! Solche Zimmer dürften nicht angeboten werden, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Schade um das gezahlte Geld, Das einzig Positive: das Zimmer war sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Dem Servicepersonal gebührt besondere Anerkennung. Es tat alles, um die Gäste zufrieden zu stellen und die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Das Essen war geschmacklich sehr gut , das Büffet reichhaltig und vielfältig. Dafür ein besonderes Lob!!!! Ein kleiner Kritikpunkt wäre das Wurstangebot, da hätte man sich schon etwa mehr Vielfalt und Ideenreichtum gewünscht.


    Service
  • Gut
  • Hervorzuheben ist der Küchenservice, das Personal leistet hervorragende Service-Arbeit in der Küche und im Restaurant. Nicht so gut ist, das man sich nur in englisch und italienisch verständigen kann...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anreise und Befahrung der Ausflugsziele erfolgte durch ein Reiseunternehmen; der Fahrer beherrschte die einzigartigen Serpentinen hervorragend. Man wusste, wo man hinfuhr, daher wäre Kritik hier nicht sehr angebracht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitness- und Wellnessanlage kann man nur positiv bewerten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:61-65
    Bewertungen:2