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Klaus (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2022 • 1 Woche • Winter
Für ein **** Hotel ist noch viel Luft nach oben!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die **** sind nicht gerechtfertigt. ich schreibe diese Bewertung in Anbetracht, dass es sich hier um ein **** Hotel handelt. Wäre es ein Gasthof oder Pension, wäre es Ok.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sehr Sauber, jedoch die Einrichtung schon etwas in die Jahre gekommen. Doppelbett gut, das 3. Bett eine Ausziehcouch sehr hart. Kein Schreibtisch mit Laden od. dergleichen nur ein Pult als Ablage. Kein Kühlschrank, kein Schreibmaterial nicht mal ein Kugelschreiber. Kleiderkasten ok. Das Bad sehr klein, mehr als eine Person kann nicht hinein. Waschbecken so klein ( kleiner als eine Hand ). Duschgel = 3 mini Fläschchen für je 1x Duschen und das für 3 Personen für eine Woche! Das erste mal das ich in einem Hotel selber Duschgel besorgen musste! Balkon vom Nachbarzimmer schaut direkt durch das Zimmerfenster.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Abendessen besteht aus 3 Gängen: Vorspeise ist Suppe, Hauptgang wird am Vortrag unter 3 Vorschlägen auszuwählen, Dessert. Qualität der Speisen im Bereich eines durchschnittlichen Dorfgasthauses, nicht besser als auf den Skihütten ( Teilweise dort sogar besser ). Einzig beim Silvester Abend hat sich die Küche etwas Mühe gegeben: dort gab es ein Vorspeisen Buffet, guter Hauptgang, Dessert Buffet und sogar eine Käseplatte. Beim Frühstück nur 2 Container Säfte ( Orange u. Multivitamin ), Frisch gepresster Organgensaft kostet extra. Wasser aus dem Spender. Gebäck: nur Semmeln, Brot und Brötchen, kein Croissants, Frühstückskipferl od. dergleichen. Kaffee aus der Maschine gut. Wurst und Käse ausreichend vorhanden, Gemüse: Tomaten und Gurke. Wiederum für ein **** Hotel ist man anderes gewöhnt.


    Service
  • Schlecht
  • Ein herzlicher Empfang in einem Hotel sieht anders aus. Die Getränke beim Abendessen müssen jeden Tag direkt bar bezahlt werden. Sobald jemand die Mahlzeit beendet hat, herrscht sofort geschäftiges Treiben vom Personal zum neu eindecken der Tische für Abend od. Frühstück, wobei jeder seinen Tisch für die gesamte Zeit hat. Zum Verweilen lädt das nicht ein, es vermittelt den Eindruck, die Gäste mögen so schnell wie möglich den Platz räumen. Gefühlt das einzige Hotel in der Gegend ohne Weihnachtsbeleuchtung od. Christbaum ( in Söll, Scheffau, Hopfgarten od. Kitzbühl ist uns kein weiteres aufgefallen ), und das zur Weihnachtzeit. Vielleicht sind wir hier der Zeit einfach hinterher.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage vom Hotel ist Gut mit dem Skibus ist man schnell bei der Seilbahn Talstation Itter oder Hopfgarten. Landschaft ist sehr schön.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Im Saunabereich waren immer ausreichend liegen vorhanden. Die 2 Saunen klein aber sauber und gut. Die Duschen im Wellnessbereich könnten eine Sanierung erhalten. Große Enttäuschung war das Hallenbad ( wir buchen nur Hotels mit Hallenbad, wichtig für uns ), Wasser so kalt, dass selbst für robuste Menschen nur ein kurzer Aufenthalt im Wasser möglich war (wurde auch von anderen Gästen bestätigt ).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, vielen Dank für Ihren Feedback. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre konkreten Punkte werden wir in unser Teammeeting einbringen und versuchen, Verbesserungen in diesen Bereichen umzusetzen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein verbessertes Erlebnis zu bieten.