- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten unseren ersten Urlaub über sunweb gebucht. Ausschlaggebend war der sehr gute Preis, die Lage und Ausstattung des Hotels. Meine Bewertung spiegelt sich deshalb am Preis/Leistungsverhältnis. Personal sehr freundlich, wenn auch teilweise etwas unbeholfen (liegt vermutlich daran, dass teilweise mit Aushilfskräften gearbeitet wird, die schlecht Deutsch sprechen). Das Frühstücksbüffet war vollkommen ausreichend bestückt und es war für jeden Geschmack etwas zu finden. Zum Abendesssen gab es 3 Hauptgänge zur Auswahl und es war immer lecker. Saunabereich etwas klein für die große Menge an Gästen, aber sehr sauber und schön. Unser Zimmer war auch sehr schön. Verbesserungspotentiale: - die Leitung des Hotels hat scheinbar schlechte Erfahrung mit nichtzahlenden Gästen gemacht ( was mich bei einigen der Gäste auch nicht gewundert hat....) Es war lästig, jede Kleinigkeit sofort bezahlen zu müssen. Das ist ungewöhnlich für ein 4 Sterne Hotel, kenne ich so nicht. - Duschgel (ganz normal für diese Klasse Hotel) wurde erst nach Reklamation täglich erneuert. Wir haben uns dann im Spar welches gekauft... - Saunatücher gab es z.B. keine in der Sauna (nur Handtücher), diese musste man sich an der Rezeption holen. Fazit: wir würden wieder buchen (allerdings nur bei den guten Konditionen). Die Lage ist einfach klasse, der Skibus hält direkt vor dem Hotel. Trockenraum vorhanden. Die Sauna lädt nach einem langen Skitag zum entspannen ein und das Abendessen ist gut. Ich würde mir nur wünschen, wenn sich manche Gäste etwas zivilisierter benehmen würden. Sich z.B. ohne Handtuch im Badeanzug in die Sauna zu setzen ist einfach eklig und vermiest einem den schönsten Saunagang. Hier gehören mehrsprachige Schilder in die Sauna (auch wenn das nicht schön ist. Vor allem auf Flämisch....).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Herr Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich nach dem Urlaub noch die Mühe gemacht haben eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns gut gegessen haben und unsere Gastfreundschaft geniessen konnten. Ihre Anregungen nehmen wir gerne an. Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen, mit freundlichen Grüßen Familie Ager


