- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Großes 5*****-Hotel, ca. 30 Jahre alt. Bietet nur AI und AI+ an. Sehr schöne Gartenanlage, Zugang zum Strand, der wenig bietet. Tauchschule, kleiner Golf-Platz, der wenig genutzt wird. Die Highlights sind die große Poolanlage und der Lazy River, auf dem man sich auf Reifen treiben lassen kann. Ich war das erste Mal im Sept./Okt. 23 im Aldau und lernte es als ruhiges, gutes Hotel kennen. In diesem Jahr, was ich nicht bedacht hatte, hatten die ägyptischen Sommerferien schon begonnen. Es waren viele ägytische Familien mit Kindern im Hotel, die einen ganz anderen Lebensrhythmus haben als wir. Da bedeutete: Spielende Kinder nachts um 02:30 Uhr auf den Gängen, Laute Unterhaltung bis 03:00 Uhr auf dem Balkon über uns, Stühlerücken, lautes Telefonieren etc. An Schlafen war nicht zu denken.
Man merkt der Möbilierung (in den Zimmern, in denen ich war), ihr Alter an. Die Möbel sind funktionell und solide. Mich hat das Alter nicht gestört. Im letzten Jahr hat man begonnen, die Zimmer zu renovieren. Wie weit das fortgeschritten ist, kann ich nicht beurteilen. Das Bad ist sauber, man bekommt die Pflegeprodukte immer aufgefüllt. Die Suiten 1151 - 53 liegen im Tiefparterre gegenüber der Spa. Man schaut dort auf die Sonnenliegen, die oberhalb aufgestellt sind. Die Zimmer sind dunkle Löcher! Ich habe mir ein anderes Zimmer geben lassen. Die Betten sind hart, aber ich konnte gut auf ihnen schlafen. Die Zimmer werden sauber gehalten, die Kühlschränke aufgefüllt (kostenfrei), alle Handtücher täglich gewechselt. Wasser hat man im Kühlschrank und immer eine große Flasche am Wasserkocher.
Sehr gutes Essen, wechselnde Themenbereiche, viel Auswahl. Man findet immer etwas, was einem schmeckt. Auch Vegetarieer finden ein gutes Angebot vor. Wer jeden Abend vom Nachtisch probiert, darf sich zuhause auf der Waage nicht wundern! Für das Abendessen gibt es Kleidungsregeln: Hemd/Poloshirt, im Restaurant lange Hosen, draußen Bermuda-Shorts, geschlossene Schuhe, aber keine Sporbetkleidung, Adidas-Latschen, Turnhosen etc. Das wurde in während unseres Aufenthalts Ende/Juni bis Juli, weitgehend missachtet. Sportbekleidung und Plastiklatschen waren abends an der Tagesordnung. Das MUSS der Restaurantleiter sehen und bemängeln. Ein Poloshirt und zumindest Bermudas, Socken und Ledersandalen sollte wohl jeder mit sich führen, wenn er seinen Urlaub in einem 5*****-Hotel verbringt. Ein Stern Abzug!
Allgemein bemüht sich das Personal sehr. Einige Jüngere Angestellte reden Gäste wie mich mit "my friend" an, was unpassend ist. Ich bin Mitte 70 und finde diese Anrede sehr unpassend. Hier muss das Personal im Restaurant besser geschult werden. Das Personal bittet gelegentlich darum, Euromünzen in Schein zu wechseln. Wenn das höflich und diskret geschieht, tue ich es gerne. Geben Sie keine Münzen als Trinkgeld, sondern 5-Euro-Scheine. Zimmerservice: Ich gebe 3 Scheine in 14 Tagen, dem Kellner und dem Recreationpersonal nach Bedarf zwei- bis dreinmal einen Schein.
Vor dem Hotel liegt die gepflegte, saubere und sichere Steigenberger Promenade, auf der man abends flanieren, einkaufen und in ein Café gehen kann. Gegenüber liegt das Steigenberger Aqua Magic, in das man problemlos während des Tages gehen kann. Die Händler im Aldau haben teilweise völlig überhöhte Preise. Für ein chinesisches Fake-Shirt einer bekannten Marke wollte er von einer Bekannten 40 € haben. Völlig überzogen und unverschämt!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Tauchbasis, Pool, Golf (eingeschränkt), Yoga, Wassersport ... Die Musik direkt am Pool ist oft viel zu laut. Die Kinder, auch von deutschen Eltern, missachteten das Verbot, in den Pool zu springen oder im Lazy River zu schwimmen. Sie sprangen in den Kanal, missachteten die Bereich für Erwachsene, legten die Reifen nicht zurück oder "reservierten" Reifen für ganze Familien, teilweise über 30 min lang. Eltern ließen ihre Kinder im Kindergartenalter unbeaufsichtigt mit Schwimmhilfen auf Reifen im Kanal treiben. Das war unverantwortlich! Bis zum Alter von 12 Jahren müssen lt. Poolregeln die Kinder im Lazy River von Erwachsenen begleitet werden. Die Poolregeln sollten konseqeunter durchgesetzt werden!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rolf |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Rolf, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt im Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis hatten und von der Servicequalität und Aufmerksamkeit unseres hervorragenden Teams überrascht waren. Und seien Sie sicher, dass wir alle Ihre Kommentare für die Geschäftsführung zusichern werden Wir vom Steigenberger ALDAU Beach Hotel sorgen dafür, dass alle geschätzten Gäste während ihres gesamten Aufenthalts ununterbrochenen und tadellosen Service und Aufmerksamkeit erhalten. Wir nehmen die Bedürfnisse unserer Gäste vorweg und schaffen ein außergewöhnliches ALDAU-Erlebnis, das unseren anspruchsvollen Kunden bleibende Erinnerungen beschert. Mit freundlichen Grüßen Managementteam des Steigenberger ALDAU Beach Hotels