Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren öfter in diesem Hotel und wir waren zufrieden, nun wir waren im Januar 2023 wieder in diesem Hotel und wir mussten leider feststellen das Hotel hat stark nachgelassen: Mobiliar, Essen und sehr die Verantwortlichen angefangen von dem Manager, der ist nur mit sich beschäftigt ( Herr Gehweiher sollte es wissen ) wir haben versucht des öfteren mit dem Hotelmanager zu sprechen bezüglich der Misere über was wir erlebt haben, leider nicht einmal geklappt!
Magen/ Darm Probleme
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Ingrid freundliche Grüßen aus dem Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns kontaktieren um genauer zu schildern, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. So können wir in Zukunft die richtigen Maßnahmen zur Korrektur und Verbesserung unseres Angebots ergreifen. Wir wissen Ihre persönliche Bewertung des Hotels sehr zu schätzen und würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Sollten Sie uns nochmal besuchen seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Kommentare haben, teilen Sie uns dies bitte mit Aufrichtig Mehdi Othmani General Manager
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