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Isolde (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2022 • 2 Wochen • Strand
Top Anlage Flop Hotel leider 2 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat eine schöne Anlage ( Garten ) das Essen hat leider kein 5 Sterne verdient, sehr Fade und immer das gleiche ( meine Frau und hatten Magen/Darm Probleme ). Wir waren im Dezember 2022 dort und haben leider viel Geld bezahlt was eigentlich nicht berechtigt ist wenn man die Zimmer und das Essen betrachtet! Fazit: Wir werden dieses Hotel zukünftig vermeiden.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isolde
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Isolde, freundlichen Grüße aus dem Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns kontaktieren würden und genau schildern, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat im Bezug auf das Essen. So können wir in Zukunft die richtigen Maßnahmen zur Korrektur und Verbesserung unseres Angebots ergreifen. Wir wissen Ihre persönliche Bewertung des Hotels sehr zu schätzen und würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie unser Hotel noch nicht wieder besuchen werden. Wenn sich dies ändert, seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Kommentare haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Aufrichtig Mehdi Othmani General Manager

    Offizielle Hotel Homepage