Steigenberger Aqua Magic

Katastrophe! Wir waren zu viert in jeweils 2 Zimmern über den Jahreswechsel in diesem Hotel. Es gab von Anfang an nur Probleme. Wir hatten ein sehr schmutziges Zimmer. Das Zimmer war wohl bemerkt ein Familien Zimmer. Diese befinden sich direkt über einer Disco. Die von 23-3:30 Uhr auf hat. An Schlaf war nicht zu denken. Die Rezeption konnte uns nur für eine Nacht ein Staff Zimmer anbieten. Ein Zimmer wo die Mitarbeiter drin schlafen. Wir haben uns dazu entschieden zu warten bis die Disco zumacht. Am nächsten Tag wurde jemand zum sauber machen hingeschickt. Dreckig war es danach noch genauso, nur die Betten wurden gemacht. Wir hatten kaltes Wasser, das Licht ging nicht richtig und die Hygiene Artikel waren schon benutzt. Die ersten 2 Tage hatten wir nur Probleme und wir wurden immer nur vertröstet, das uns erst am nächsten Tag geholfen werden kann. Absolute Katastrophe von dem Haar an einem Getränk und im Frischkäse beim Frühstück ganz zu schweigen!!

Selbst 1 Sonne ist noch zu viel!

Auswahl am Buffet ist groß und war sehr lecker.

Der Service ist überall schlecht. Ob an der Rezeption oder im Restaurant/ Buffet. Die Kellner haben selten nach Getränken gefragt. Fast immer musste man sich die Getränke selbst holen. In der Snack Bar am Pool mussten wir 2 Tage jeweils 40 Minuten auf eine Mini Pizza warten. Bei fast jeder Bestellung sind den Kellnern Fehler unterlaufen, ob falsche Getränke gebracht oder Vegetarisch bestellt und Fleisch bekommen. Die Kellner am Pool haben oft Getränke einfach bei uns hingestellt weil sie vergessen haben wo sie hingehören.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Große Auswahl ob vom Reiseanbieter oder vorort. Allerdings wurde man am Pool quasi terrorisiert mit Angeboten. Alle 5 Minuten kam jemand und wollte einem was verkaufen. Die Poolanlage ist sehr schön. Es gibt beheizte Pools und welche die es nicht sind.