Steigenberger Aqua Magic

Wir haben leider festgestellt, dass diese Art von Hotel nichts für uns ist. Es war leider nicht erholsam. Es wurden nachts und frühs am Pool vom Pool hin und her gezogen, sodass wir hellwach waren. Die Sauberkeit im Zimmer war auch schlecht. Nachdem ich direkt vor Ort noch eine Email geschrieben habe, hat sich Herr M.Fawzy sehr darum bemüht unseren Aufenthalt doch noch so schön wie möglich zu gestalten. Dafür ganz herzlichen Dank, es hat uns auf jeden Fall gezeigt, dass man als Gast erwünscht ist. Wer mit seinen Kindern auf Sonne und Action steht, der ist hier richtig. Es gibt viele andere Kinder zum spielen. Erholung findet man hier aber nicht wirklich, außer man erwischt am Strand am Rand eine Liege :) Lieben Dank auch an Aya, die uns jeden Morgen mit dem schönsten Lächeln beim Frühstück im Palappa begrüßt hat.

Die Zimmer sind alle sehr in die Jahre gekommen. Vergilbte Deckenleuchten, das Bett an sich von außen schon fleckig und nicht besonders einladend. Ein Austausch und mehr Modernität wäre schön.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Im Hauptrestaurant ist es wahnsinnig laut. Es wirkt wie in einer Kantine oder Mensa. Die Auswahl an Essen ist schon gut aber es ist weit von 5 Sternen entfernt. Total fades Essen, Fleisch zäh und es gab nicht einmal ein schönes Barbecue wo gegrillt wurde. Wir sind stattdessen in die 3 Restaurants im Hotel ausgewichen, um Ruhe zu haben und um deutlich besser zu essen. Im Sky Restaurant unbedingt die ca. 40€ Extrakosten für 2 Personen in Kauf nehmen und sich ein frisches Steak zubereiten lassen, so wie man möchte. Es wird einem die Weinkarte gereicht, damit man Wein kauft, muss man aber nicht, soooo besonders ist der Wein nicht aber schon gut für einen Abend.

Bester Service

• Woanders

Das Hotel ist nur besonders wegen dem Personal!!! Die Mitarbeiter, die für so viele Menschen einfach zu wenig sind und trotz unmöglicher Verhaltensweisen einiger Gäste, immer nett und freundlich sind. Sie sind nur am hin-und her und versuchen dich doch im Auge zu behalten um dich wieder mit deinem Lieblingsgetränk zu überraschen, obwohl du nichts bestellt hast. Das ist sehr aufmerksam.

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Es werden wiederverwendbare Becher benutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport
• Sonstiges

Den Barbershop bitte meiden!! Unheimlich unsympathische Männer die dort arbeiten. Der Verkäufer Micha hat meinen 3 Jungs zu viel versprochen. Meine 2 Kids sehen auf dem Kopf unmöglich aus. Total verschnitten und total ruppig. Bei meinem Mann war es okay aber für das was man bekommt zu teuer!! Dann lieber zuhause gehen. Wir waren zu 4 (2 Erwachsene +2 Kinder) schnorcheln und sind mit dem Speedboot gefahren. 3 Stunden für 180€, ein stolzer Preis und das Fazit: joa, es war schön alleine zu sein und die 2 Riffe okay aber das war es dann auch.

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• angenehm

Es gibt mehrere Pools. Der bei den Wasserrutschen ist eine Katastrophe. Ein Lärm ohne Ende. Wir waren gerne bei der kleinen Insel, da war es noch etwas ruhig. Ich finde es klasse, dass das Personal die belegten Liegen teilweise einfach wieder abgeräumt haben. Ab 8:00 hat man teilweise schon Stress einen schönen Platz zu finden, da es diese „Spezialisten“ gibt, die gerne frühs aufstehen um zu „reservieren“ und dann erst eine Stunde später erscheinen. Super ätzend aber die Jungs von den Pools werden besser darin und handeln dagegen. Bravo!

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Hier war es am erholsamsten. Viel ruhiger als in der Anlage. Man hat einen kurzen Fußweg (ca.10-15minuten) oder man wartet auf den kleinen Shuttle in denen etwa 7 schmale Menschen passen :) Die Pizza an der Strandbar schmeckt, da wartet man dann auch 30 Minuten. Man wird oft angequatscht ob man nicht hier Fotos und da eine Massage haben möchte aber ein klares Nein danke hilft. Die Servicekräfte sind auch hier top!!! Die saubersten Toiletten gibt es hier

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fitness
• Fußball

In Block 7 ganz oben gibt es einen kleinen Fitnessraum. Er könnte doch größer sein. Teilweise war um 6:30 jedes Laufband belegt und an den Hanteln war es auch zu voll.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Wein in Karaffen und Flaschen kostet extra. Frisch gepresste Säfte kosten extra, da wird dir der Saft präsentiert und dann soll man dafür zahlen bzw. auf sein Zimmer schreiben lassen.