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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2024
Schöner Familienurlaub in einer tollen Hotelanlage
5,0 / 6

Allgemein

am wichtigsten: das Hotel hält was es verspricht. Es ist eine tolle Anlage mit sehr vielen Möglichkeiten einen schönen Urlaub zu verbringen. Sollten wir uns noch einmal für Ägypten entscheiden, werden wir dieses Hotel bestimmt wieder auswählen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Familienzimmer sind von der Größe her ideal. Das separate Kinderzimmer ist praktisch und alle Betten sind sehr gemütlich. Tipp: Solltet ihr lärmempfindlich sein, empfehlt es sich ein Zimmer weiter weg von der Showbühne (The Souk) anzufragen. Hier ist es abends bis 22:30 Uhr sehr laut.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

zunächst einmal: ich bin selber aus der Hotelbranche. Da hier sehr auf Masse gekocht wird, ist es eigentlich gar nicht anders zu lösen. Das Essen ist ganz ok, es gibt gute und nicht so gute Tage. Das wichtigste: es gibt genügend Platz und das Personal macht wirklich alles um jedem schnellstens einen Tisch zuzuweisen. Die Kellner sind schnell und absolut bemüht. In der Peak Time sind natürlich sehr viele Gäste im Restaurant und dadurch sind die Schlangen am Buffet lang und der Geräuschpegel entsprechend hoch. Aber das kann man gar nicht ändern, bei so einem großem Hotel. Die Gastronomie ist daher gut. Wer es ruhiger möchte, kann auch in einem der a la carte Restaurants einen Tisch reservieren, Wir haben das nicht in Anspruch genommen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Animation

Das Personal am Pool und im Restaurant ist sehr gut. Alle sind freundlich und hilfsbereit. Unsere Kinder waren sehr angetan von der Freundlichkeit der Kellner. Am Pool wird man sofort von mehreren Personen abwechselnd auf Ausflüge, usw. angesprochen. Hier wird sehr häufig versucht etwas zu vermitteln. Man kann einen roten Stoffsack an seinen Sommenschirm am Pool hängen. Dann wird man nicht mehr angesprochen. Das hält allerdings leider nicht jeden davon ab, es trotzdem zu versuchen. Da mussten wir einmal deutlicher werden, aber danach war es ok.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

die Pools hatten eine perfekte Temperatur. Der Wasserrutschenpark war das Highlight des Urlaubs, unsere Kinder und wir selber konnten uns hier den ganzen Tag sehr gut beschäftigen. Die Animation am Pool ist super und auch gleichzeitig nicht aufdringlich. Der Poolbereich war ein klasse Ort um einen schönen Urlaub zu verbringen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt und Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Wir sind stolz darauf, eine Vielzahl von Möglichkeiten für einen gelungenen Urlaub anzubieten, und es ist großartig, dass Sie die Familienzimmer als ideal empfunden haben. Der separate Kinderbereich ist in der Tat sehr praktisch, und wir nehmen Ihren Tipp zur Kenntnis, um unseren Gästen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Bezüglich des Essens schätzen wir Ihre professionelle Perspektive als Mitglied der Hotelbranche. Wir sind stets bemüht, eine vielfältige und qualitativ hochwertige Auswahl zu bieten. Ihre Anmerkungen zur Gastronomie und den A-la-carte-Optionen werden wir intern weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt in Ägypten wieder in Betracht ziehen! Mit besten Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

Offizielle Hotel Homepage