Nicht das was ich nach dem Namen her erwartet habe. Preis Leistung nicht gegeben. Reinigung nur dann wenn man Trinkgeld hinlegt. Frühstück reichhaltig.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Luise
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, zuerst möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen an das Deluxe Doppelzimmer nicht erfüllt wurden. Unsere Doppelzimmer sind alle 36 m² groß. Die Kategorie unterscheidet sich in der Lage des Zimmers in unserem Hauptgebäude. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Hinsichtlich Ihrer Anmerkung über die Reinigung möchten wir hervorheben, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere oberste Priorität ist und wir alle Anstrengungen unternehmen, um einen hervorragenden Service zu gewährleisten. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass unser reichhaltiges Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit gast-freundlichen Grüßen Carsten Willenbockel und das Team vom Steigenberger Grandhotel & Spa

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