Steigenberger Grandhotel & Spa

Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet und man fühlt sich direkt wohl, wenn man ankommt. Sowohl das Hotel als auch die Außenanlagen machen einen sehr gepflegten Eindruck. Es war ein toller Urlaub im Steigenberger und wir waren auf jeden Fall nicht das letzte Mal dort. Allerdings finde ich die Gebühren für die Tiefgarage i. H. v. 19,00 € pro Tag nicht in Ordnung. Auch der gerne genutzte Textbaustein des Hoteldirektors, dass diese Gebühren ortsüblich sind, entspricht nicht der Wahrheit. Nach Information durch andere Gäste betragen die Parkgebühren in anderen Hotels 10,00 € pro Tag. Es wird hier m. E. die Situation schamlos ausgenutzt, dass es einfach im weiteren Umkreis keine andere Parkmöglichkeit gibt und man fast gezwungen ist, die Tiefgarage des Hotels zu benutzen.

Die Zimmer sind sehr schön im maritimen Stil eingerichtet. Einfach klasse. Auch das Bad ist angenehm groß und die Betten sind sehr bequem. Auf dem Bett fand sich eine riesige Kissenauswahl.

Wir hatten nur Frühstück gebucht, welches allerdings sehr gut war. Riesige, tolle Auswahl, für jeden Geschmack etwas dabei. Wir hatten am Anreisetag im Restaurant Lilienthal zu Abend gegessen, es gab Bufett. Das Essen war sehr lecker. Großes Lob an die Küche.

Die Mitarbeiter, besonders auch die Reinigungsdamen, waren sehr höflich und zuvorkommend, bis auf zwei Ausnahmen. Die Mitarbeiterin am Empfang war bei der Anreise nicht sehr freundlich, wir haben besagte Mitarbeiterin auch während des ganzen Aufenthalts nicht anders erlebt. Auch eine Mitarbeitern beim Frühstück bzw. an der Bar war eher unfreundlich, man hatte direkt "Angst", etwas zu bestellen. Die Mitarbeiter sind das Kapital eines Hotels, insbesondere eines 5-Sterne-Hotels, ein solches Verhalten ist also nicht hinnehmbar.

Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade. Zu Fuß kann man sowohl die Seebrücke als auch diverse Geschäfte in wenigen Minuten erreichen. Sehr toll finde ich die direkte Strandnähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand