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Harald (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2024 • 3-5 Tage • Arbeit
Sehr gutes Hotel in bester Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Steigenberger Hotel in ganz toller Lage direkt am Hinterausgang des Hauptbahnhofs. Superschöne Zimmer und richtig gutes Frühstück!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eln Grand Deluxe Zimmer mit Blick auf Kanzleramt und Hauptbahnhof. Richtig schön groß mit fantastischem Bett bzw. Matratze. Dazu ein großes Badezimmer mit guter Dusche. Alles einwandfrei!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Richtig gutes Frühstück und sehr gute Bar. Das Hotelrestaurant ist leider geschlossen!


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption: supernett und kompetent Gastronomie: freundlich Bar: absolut super und sehr kompetent Zimmerservice bzw. Reinigung: sehr schlecht. Da überall Bitte nicht stören! Schilder hängen, wird an den anderen Türen rigoros um 9.00 Uhr geklopft, die Zimmer aber nur oberflächlich gereinigt. Verschmutzte Gläser bleiben stehen. Bettwäsche wurde nur gegen großzügiges Trinkgeld gewechselt, blieb dieses aus, wurden auch stark verschmutzte Bettdecken nicht gewechselt. Die Spinnweben und das aktive Spinnennest im Fahrstuhlbereich des 5. Stocks belegen auch andernorts, dass bei der Sauberkeit im gesamten Hotel Optimierungspotenzial besteht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toplage direkt am Berliner Hauptbahnhof!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Sauna und Fitness im 7. Stock. Für mich die schlechteste Sauna, die ich je gesehen habe. Lohnt keinen Besuch!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:61-65
    Bewertungen:195
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Harald, vielen Dank für Ihre netten Zeilen an uns. Ihr nahezu durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Ihr Kommentar zur unserem Sky Spa und Fitness können wir leider so nicht ganz nachvollziehen, da wir sonst immer sehr gelobt werden. Hier wären wir für ein direktes Feedback sehr dankbar. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel Hunger Cluster General Manager Berlin

    Offizielle Hotel Homepage