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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Winter
Hotel mit zahlreichen Blessuren
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hier harpert es in allen Bereichen an einem für ein Haus dieser Kategorie üblichen Service. Das Ambiente des Hauses und die Lage ist wunderbar, typisch für ein Grandhotel. Die Einrichtungen des Hauses sind geschmackvoll und stilvoll. Die Zimmer sind eher einfach eingerichtet, übliche Extras findet man hier nicht. Der Wellnessbereich ist ansprechend, allerdings ungepflegt und unhygienisch - ebenfalls unpassend für diese Kategorie. Die Mitarbeiter sind schlichtweg überfordert und der Service - wenn man jenen so bezeichnen kann - ehr auf Basis eines 3-Sterne Hotels. Alles in allem enttäuschend und die Erwartungen wurden verfehlt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:393