Ich war vom 5.3 bis zum 6.3.2019 Im Hotel Steigenberger Grand Hotel in Davos. Ich buchte ein Superior-Einzelzimmer, für 240 Schweizer Franken. Ich bekam ein Superior Zimmer in der Größe einer Abstellkammer. Der Blick aus dem Fenster zeigte in ca. 15 Meter Entfernung auf einen total steilen Berg. Vor dem Fenster türmte sich Schneemassen. Für ein 5 Sterne Haus war dies eine unwürdige Unterkunft. In meiner ganzen Geschäftsreise Zeiten, habe ich noch NIE eine derart entwürdigende kleine Unterkunft bekommen. Ich war bereits 7 mal in Davos in anderen 5 Sterne Häuser, aber die waren alle sehr akzeptabe und angenehm groß.

Restaurant & Bars

Gut

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im März 2019
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dieter
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, besten Dank, dass wir Sie kürzlich bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten, obgleich Sie unser Haus mit keinem zufriedenem Eindruck verlassen haben. Ich bedauere sehr, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das Angebot für unsere Superior Einzelzimmer ist klar mit Größe, Ausstattung, Bildern und Preisen transparent auf den Buchungskanälen publiziert. Das entsprechende Angebot wurde inklusive Preis im Vorfeld Ihrerseits akzeptiert, daher verstehe ich Ihre Kritik leider nicht. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht dann auch in einer höheren und entsprechend größeren Kategorie. Herzlichen Dank und beste Grüße, Ihre Tina Heide Generaldirektorin

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„Ein stilloses Haus”

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