Stella Garden Resort & Spa, Makadi Bay

Besonders gut gefallen hat: Poollandschaften (viele ruhige Zonen). Weitläufigkeit der Anlage. Sauberkeit. Freundlichkeit des gesamten Personals. Freundlichkeit der Verkäufer von Ausflügen etc. Freundlichkeit der Ladenverkäufer - Handeln war immer möglich. (Dazu in den Shops beim Stella Beach keine wesentlichen Unterschiede zu den Preisen in der Stadt) Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Hausriff. A La Carte Restaurants. Der Automaten-Cappucino ;-) --- (Geheimtipp).

Gebucht hatten wir 4 Personen (davon 2 Kinder) - Doppelzimmer ( 1King Size) Auf EMail Anfrage vor Reisebeginn beim Hotel wurde mitgeteilt, dass die Zimmergröße nur für ein Zustellbett geeignet wäre. Wir baten daraufhin um eine Verlegung in ein größeres Zimmer. Im Vorfeld war dieses über den Schriftverkehr mit der Hotelleitung nicht zu klären. Man hat stetig versucht uns auf ein Upgrade (Familienzimmer) umzuleiten, worauf wir uns aber nicht einließen. Nach regem Beginn brach an einem bestimmten Punkt die Kommunikation von Seiten des Hotels dann plötzlich ab. Umso erfreuter waren wir, als wir beim Ceck-In dann von einem kostenfreien Upgrade erfahren haben. Im Superiorzimmer befand sich ein drittes Bett. Auf Anfrage erhielten wir dann unkompliziert und rasch ein Zustellbett. Bekommen haben wir schließlich vor Ort und ohne Probleme ein Upgrade in ein Superior - (1King Size) + 1 Bett + 1 Zustellbett Das Zimmer war geräumig, mit einer großen Terasse versehen, sauber und komfortabel. Blick auf den kleinen Fontänenpool. Im Nachhinein möchten wir uns bedanken bei: Mary Magdy / Reservation Supervisor Yuliya Vorozhcova / Guest Relation Personal Stella Gardens / Check In Nachdenklich macht uns allerdings die Gegebenheit, warum überhaupt von Seiten der Reisegesellschaft und dem Internetportal Standard-Doppelzimmer bei einer Buchung an eine 4köpfige Familie im Buchungs-Programm zu vergeben sind.