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Vero (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen - leider
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

ich bin eigendlich jemand der sich auf seinen Urlaub freut und nicht zum reklamieren hinfliegt. Ich bin seit 5 Jahren in Griechenland zu Gast und 3 Jahre auf Kreta ! Aber das Stella Village war der schlechteste Urlaub den ich je erlebt habe und die 3,5 Sterne sind absolut nicht angemessen. Angekommen um halb 10 habe ich mit meiner Tochter um halb 1 ein NICHT gereinigtes Zimmer beziehen können. Die Reinigung wurde erst am Nachmittag durchgeführt . Wir wurden um halb 10 an die Poolbar geschickt leider hatte diese noch geschlossen also auch nichts zu trinken zu bekommen auch kein Snack oder irgendwas! Im Laufe des Urlaubs merkten wir das Halbpensionsgäste den All in Gästen bevorzugt wurden. So musste man regelmässig bis zu einer halben Std auf ein Getränk warten! Arg und das bei All in ! An den Pools lagen Scherben zu Hauf da an der Poolbar Gläser statt Becher ausgegeben wurden! Die Scherben waren auch ab und zu im Pool zu finden! Das Essen war nach einer Woche nimmer wirklich toll da die Auswahl immer das gleiche bot! In der früh gab es ein Weissbrot wenn man das nicht wollte musste man sich im Supermarket etwas anderes holen da es andere Brotsorten nicht gab! In den Pool wurde einmal hineingesch... statt das der Pool gereinigt wurde oder gesperrt wurde, wurde mir klargemacht, das es Hauptsaison wäre und was ich eigendlich mir denke da sperrt man keinen Pool und gereinigt wird nach dem Motto am nächsten morgen! Ich weiss nicht was ich dazu sagen soll da fehlen mir einfach die Worte! Gereinigt wurde mein Zimmer innerhalb der 14 Tage 54 Mal die restlichen Tage war die Putzfrau kurz zu besuch um die Handtücher zu wechseln. der beschriebene tolle Hausstrand ist am Rand die Ablage für das Meerschlick was in der Bucht ohne Ende zu finden ist und wenn man dort Baden geht stinkt es halt in der Hitze wenn am Morgen der Schlick herausgeholt wird und dort aufgestapelt liegt;-) arg nicht zu beschreiben! Wir haben leider aus diesem Hotel nicht nur eine bakterielle Kontaktdermatitis sondern auch noch Läsue mit nach Haus gebracht Super sag ich da da hat man zumindest nocht länger was von seinem Urlaub! Die Toiletten waren ebenfalls sehr unsauber! so befand sich an der Fliessenwand bis ich mich beschwerte über eine Woche lang eine Spur von Sch...!!! Ich lkann gar nicht alles beschreiben , das würde den Rahmen sprengen. Hier angekommen hab ich das erste Mal seit ich auf Urlaub fahre eine Rejklamation geschrieben :-( schade das enttäuscht doch selbst wenn man etwas vom Reisepreis zurückbekommen sollte so ist der sauer verdiehnte Urlaub weg und eine schöne Erinnerung fehlt :-( Leider kann ich im heurigen Jahr das Hotel nicht weiterempfehlen ! das Hotel Gouves Park in Gouves von 12fly hab ich hier die letzten Jahre immer positiv bewerten können ! schade!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vero
    Alter:31-35
    Bewertungen:16