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Peter & Julia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 3-5 Tage • Strand
Überteuertes Hotel, mit 2 Sterne Niveau
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Zimmer sind klein und schlecht ausgestattet. Mini-Fernseher, schlechte Bildqualität. Bei schlechtem Wetter wäre es ein trauriger Urlaub in diesen Zimmern. Ekliger Teppich, schreckliche Badezimmer. Miniaufzug, schlecht zu bedienen vor allem für ältere Leute Altersdurchschnitt ca. 65+ Frühstück incl., Frühstück war sehr gut. Leider gibt es zu wenig Platz in dem wirklich sehr schönen Frühstücksraum mit Blick auf den Bodensee. Das Nebenzimmer ist genauso bieder wie das restliche Hotel. Aufs Frühstück mußte lange gewartet werden. Personal stand ich häufig selbst im Wege. Auftischen war regelmäßig ein Problem. Jeder weiterer Wunsch ,und wenn dies nur die Bitte nach einem Kaffee war, stellte ein unüberwindbares Problem dar. Jedem weiteren Gast geben wir eine Empfehlung: Überlegen Sie sich genau was Sie sich auf ihren Teller legen. Nachdem ersten Frühstück, bei dem ein halbes Orangenglas und ein Brötchen zurückgeblieben sind, wurden wir vom Hotelpersonal auf rängen des Hotelmanagements gedrängt, nicht so viel auf den Teller zu laden. bitte nicht buchen! Die Bodenseegegend ist so wunderschön. Aber dieses Hotel ist nicht akzeptabel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • klein und teuer. Qualität nicht akzeptabel. Jede Jugendherberge ist besser ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück sehr gut. Allerdings werden die Semmel gezählt. Wer zuviel auflädt bekommt einen Rüffel, dass es viel Geld kostet wenn am Ende etwas weggeschmissen werden muss. Bitte nur einen Orangensaft trinken ....


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal ist langsam und geht null auf Gästewünsche ein. Beschwerden werden ignoriert. Bevor morgens ein Kaffe auf der Terrasse serviert werden kann, muss erst die gesamte Terrasse eingedeckt werden. Das dauert. Fazit: Vor ca. 10:30 kein Kaffee auf der Terrasse. Keine Bedienung im Garten. Es ist nicht möglich im Garten etwas zu trinken zu bekommen. Kinder sind offensichtlich nicht willkommen. Unser Sohn ist auf der Terrasse über lose Platten gestürzt. Kommentar: Langsam laufen. Es wurde nicht einmal ein Pflaster angeboten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • direkter Zugang zum See, schöner Blick von der Terrasse. Terrasse leider sehr zerfallen. Viele Platten heben sich und dauernd stolpern Bedienungen und Hotelgäste über die losen und / oder kaputten Platten. Zugang zum See ist recht verwahrlost. Dieses Hotel hat seine guten Zeiten lange hinter sich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersport muss selbst organisiert werden. Rostige Stange ins Wasser ist die einzige Verbindung zwischen Hotel und Wasser. Sonstige Sportaktivitäten werden nicht vom Hotel angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter & Julia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Direktion des Hotels gewechselt hat. Seit dem 1.1.2010 sind wir Martin & Maren Baumgärtel für das Strandhotel Löchnerhaus verantwortlich. Schlechte Bewertungen nehmen wir sehr ernst. Wir werden zusammen mit unserem Personal daran arbeiten, dass das Hotel wieder zu alter Stärke in Hotel und Restaurant zurück findet. Geben Sie uns eine Chance Ihnen dies zu zeigen. Wir würden uns freuen, Sie bei uns auf der Insel Reichenau im Strandhotel Löchnerhaus - die Perle auf der Reichenau - begrüßen zu können. Ihre neuen Gastgeber Martin & Maren Baumgärtel