Strandhotel Weissenhäuser Strand

Sehr geehrter Heinz, Es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit Ihrem Aufenthalt in unserem Strandhotel Weissenhäuser Strand waren. Der Fehler mit dem vergessenen Kinderbett sollte natürlich nicht passieren und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Sollten Sie uns doch wieder buchen, dann tun Sie das bitte ausschliesslich über unsere Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Homepage. Dort ist Ihnen nicht nur der beste Preis garantiert, sondern auch die Möglichkeit solche Wünsche gleich mit einzugeben. Dann können wir uns noch viel besser auf Ihren Aufenthalt vorbereiten und Ihr Ostseeurlaub kann gleich bei Anreise beginnen. Was die Zimmerreinigung betrifft, ist es natürlich so, dass bei Gästen die länger als eine Nacht bleiben, eine andere Reinigung stattfindet, als bei einem Zimmer, bei dem der Gast abreist. Zum Beispiel wird die Bettwäsche aus Umweltschutzgründen nicht jeden Tag gewechselt und Handtücher auch nur, wenn Sie diese im Bad auf den Boden legen. Dafür gibt es sogar kleine Hinweisschilder und das ist mittlerweile in den meisten Hotels durchaus so üblich. Aber natürlich muss diese Reinigung trotzdem so erfolgen, dass Sie sich wirklich wohlfühlen. Schade auch, dass Sie mit dem Angebot der Silvesterfeier nicht zufrieden waren. Wenn wir uns auf den Stammgästen ausruhen würden, wären wir ganz bestimmt schon lange nicht mehr im Geschäft. Wir fordern konstruktive Kritik geradezu heraus und deshalb sind uns Bewertungen auch so wichtig. Wir nehmen jede Einzelne sehr ernst und besprechen diese mit allen Verantwortlichen. Und es ist auch richtig, dass das Strandhotel zur Ferienanlage Weissenhäuser Strand gehört. Naturgemäss sind die sehr weitläufigen Grünanlagen im Winter nicht so ansehnlich wie im Sommer. Dieses Jahr kam noch erschwerend hinzu, dass wir den trockensten Sommer aller Zeiten hatten und nur sehr eingeschränkt wässern durften, da wir uns in einem Naturschutzgebiet befinden. Wir hoffen aber, dass der Winter viel Niederschlag bringt und sich das Areal wieder halbwegs gut regenerieren kann. Hier hoffen wir auf Ihr Verständnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns hier am baltischen Meer begrüssen zu dürfen. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch viel besser geht und wir die hohe Prozentzahl der positiven Bewertungen durchaus verdienen. Viele Grüsse vom Weissenhäuser Strand. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de