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Dani (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Absolut nicht empfehlenswert, null Sterne!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Preis/Leistung passt bei diesem "Hotel" überhaupt nicht. Die Zimmer sind ur-alt & riechen vermodert, alles abgestanden und Möbel aus dem letzten Jahrhundert, inkl. TV Gerät (mini Röhrengerät, der nur pfeifft beim anmachen). Ich bekam ein Zimmer, wo man nicht mal das Fenster öffnen konnte, und nebenan war noch im Gang eine Toilette, die oft benutzt wurde und diese so extrem laut war, dass man davon munter wurde. Auch die Zimmer nebenan sind so hellhörig, dass man einfach wirklich alles gehört hat. Nach meiner schlaflosen ersten Nacht hatte ich am nächsten Tag reklamiert, jedoch wurde mir kein andres Zimmer gegeben und es wurde mir gesagt, dass es mein Problem sei, wenn ich ein wenig lärmempfindlich sei .... Das Frühstück ist auch sehr mickrig - es gab Wurst/Käse und Billig ARO Nutella & Marmeladen. WEiters gab es auch viel zu wenig Platz im Frühstücksraum, sodass wir mit wildfremden Menschen in der Früh den Tisch teilen mussten. Ich kann dieses Hotel nicht weitempfehlen und werde auch nie wieder eine Nacht dort verbringen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dani
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Daniela, Wir möchten uns bedanken, dass wir Sie bei uns als Gast gehabt haben, obwohl wir leider nicht sehr glücklich über Ihre Bewertung sind, und wir leider nicht ganz Ihrer Meinung sind. Am tag Ihrer Anreise, wollten Sie schon früh morgens das Zimmer beziehen, Sie wurden darauf hingewiesen, dass es nicht das Zimmer ist, welches wir für Sie vorgesehen hatten. Nach Ihrer Beschwerde wurde Ihnen sehrwohl ein anderes Zimmer angeboten, jedoch nicht in der gleichen gebuchten Kategorie. In ALLEN unseren Zimmern kann man die Fenster öffnen, wir wären gerne behilflich gewesen, hätten wir über dieses Problem bescheid gewusst. Für das Frühstück ist im Raum gedeckt wo das Buffet steht und außerdem stehen Tische im Wintergarten auch zur Verfügung (bei Schönwetter auch im Garten) von uns gibt es genug Platz und es wird keiner gezwungen mit jemanden Fremden den Tisch zu teilen - wir wussten nicht, dass Sie nicht mit Ihren Seminarkollegen den Tisch teilen möchten. Bei unserem Frühstücksbuffet gibt es weit mehr als das von Ihnen aufgezählte: Cornflakes, Schokoflakes, Smacks, Dinkelflocken, Leinsamen, Bananenchips, getrockentes und frisches Obst. Joghurt, Dörrplaumen, Fruchtcocktail, Butter, Leberaufstrich, 3 DARBO Marmeladen, Honig. 1 Kuchen Die Wurstplatte enthält: Schinken, Salami und mindestens 2 Wurstsorten Die Käseplatte: Edamer, Gauda, Brie und fast immer Tilsitter o.Ä des weiteren 1 Aufstrich (Liptauer, Kräuter, Kürbiskern) ....ich persönlich war schon in vielen 3* Hotels die nicht soviel auswahl hatten...und auch in dem einen oder anderen 4* Hotel in dem es weniger Auswahl gab. Es tut uns leid, dass es bei uns nicht gefallen hat, nehmen Ihre Bewertung zum Anlass die Kommunikation mit unseren Gästen zu verbessern, damit diese über die verschiedenen Sitzplatzmöglichkeiten für das Frühstück besser informiert sind. Die Fernseher werden bereits stückweise ausgetauscht.