- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Preis/Leistung passt bei diesem "Hotel" überhaupt nicht. Die Zimmer sind ur-alt & riechen vermodert, alles abgestanden und Möbel aus dem letzten Jahrhundert, inkl. TV Gerät (mini Röhrengerät, der nur pfeifft beim anmachen). Ich bekam ein Zimmer, wo man nicht mal das Fenster öffnen konnte, und nebenan war noch im Gang eine Toilette, die oft benutzt wurde und diese so extrem laut war, dass man davon munter wurde. Auch die Zimmer nebenan sind so hellhörig, dass man einfach wirklich alles gehört hat. Nach meiner schlaflosen ersten Nacht hatte ich am nächsten Tag reklamiert, jedoch wurde mir kein andres Zimmer gegeben und es wurde mir gesagt, dass es mein Problem sei, wenn ich ein wenig lärmempfindlich sei .... Das Frühstück ist auch sehr mickrig - es gab Wurst/Käse und Billig ARO Nutella & Marmeladen. WEiters gab es auch viel zu wenig Platz im Frühstücksraum, sodass wir mit wildfremden Menschen in der Früh den Tisch teilen mussten. Ich kann dieses Hotel nicht weitempfehlen und werde auch nie wieder eine Nacht dort verbringen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dani |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Daniela, Wir möchten uns bedanken, dass wir Sie bei uns als Gast gehabt haben, obwohl wir leider nicht sehr glücklich über Ihre Bewertung sind, und wir leider nicht ganz Ihrer Meinung sind. Am tag Ihrer Anreise, wollten Sie schon früh morgens das Zimmer beziehen, Sie wurden darauf hingewiesen, dass es nicht das Zimmer ist, welches wir für Sie vorgesehen hatten. Nach Ihrer Beschwerde wurde Ihnen sehrwohl ein anderes Zimmer angeboten, jedoch nicht in der gleichen gebuchten Kategorie. In ALLEN unseren Zimmern kann man die Fenster öffnen, wir wären gerne behilflich gewesen, hätten wir über dieses Problem bescheid gewusst. Für das Frühstück ist im Raum gedeckt wo das Buffet steht und außerdem stehen Tische im Wintergarten auch zur Verfügung (bei Schönwetter auch im Garten) von uns gibt es genug Platz und es wird keiner gezwungen mit jemanden Fremden den Tisch zu teilen - wir wussten nicht, dass Sie nicht mit Ihren Seminarkollegen den Tisch teilen möchten. Bei unserem Frühstücksbuffet gibt es weit mehr als das von Ihnen aufgezählte: Cornflakes, Schokoflakes, Smacks, Dinkelflocken, Leinsamen, Bananenchips, getrockentes und frisches Obst. Joghurt, Dörrplaumen, Fruchtcocktail, Butter, Leberaufstrich, 3 DARBO Marmeladen, Honig. 1 Kuchen Die Wurstplatte enthält: Schinken, Salami und mindestens 2 Wurstsorten Die Käseplatte: Edamer, Gauda, Brie und fast immer Tilsitter o.Ä des weiteren 1 Aufstrich (Liptauer, Kräuter, Kürbiskern) ....ich persönlich war schon in vielen 3* Hotels die nicht soviel auswahl hatten...und auch in dem einen oder anderen 4* Hotel in dem es weniger Auswahl gab. Es tut uns leid, dass es bei uns nicht gefallen hat, nehmen Ihre Bewertung zum Anlass die Kommunikation mit unseren Gästen zu verbessern, damit diese über die verschiedenen Sitzplatzmöglichkeiten für das Frühstück besser informiert sind. Die Fernseher werden bereits stückweise ausgetauscht.