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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Urlaub auf Langeoog
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel mit kleinen Fehlern. Wir hatten 5 schöne Tage in diesem Hotel. Das Wetter war einfach Toll und wir haben uns erholt. Wir hatten eine Captains-Suite und das Zimmer war kleiner als wir dachten. Das Bad war recht klein mit wenig Licht und lautem Lüfter ( den man auch noch im Schlafzimmer hört ). Im Flur roch es moderig und der Frühstücksraum ist sehr klein. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, man sollte aber nicht damit rechnen am Pool bedient zu werden. Das Personal ignoriert einen einfach. Naja, es gibt schlimmeres.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Weiterempfehlung! Für Ihre Anmerkungen sind wir sehr dankbar. Zugleich möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen, dass wir Sie nicht am Pool bedient haben. Ich kann Ihnen versichern, dass wir sehr auf die Zufriedenheit unserer Gäste bedacht sind und Sie gerne bedient hätten. Wir werden das Thema in unserem Team besprechen. Unsere Bäder werden wir in den kommenden Monaten komplett sanieren, so dass wir Sie beim nächsten Besuch sicher auch hier begeistern werden. Herzliche Grüße aus der Nordseee Thomas Rösgen -Direktion- Suiten Hotel mare****