Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo Ihr Lieben in El Gouna! Es war wieder ein wunderschöner Urlaub dieses Mal im Sommer. Wir wurden wieder soo herzlich von allen begrüßt und aufgenommen, deshalb liebe Grüße an: Boutros, Hossam, Romany, Marcus, Keroles, Ahmed, Havez, Mohammed und die anderen Köche, Nashaat, Rames, Kamal, Andrew. Auch an die Jungs vom Strand, besonders Mahmoud! Nicht zu vergessen: Thomas, Hany, Mina, Samman, Arafat, Ibu und.... Liebevolle Betreuung, gutes Zimmer, leckeres Essen! Leider ging Osama Saleh von der Rezeption in Urlaub. Der Ersatz war nicht so kompetent und leider gab es Schwierigkeiten. Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen, allerdings wäre mal anzumerken, dass in der heutigen Zeit die Art und Weise der Nutzung des PC's in der Lobby nicht mehr zeitmäßig ist. Auch sollte man die Erwartung an All Inclusive nicht zu hoch schrauben. Vieles muss trotzdem extra bezahlt werden: Eis, alkoholische Getränke auf Zeytona Beach, Gegrilltes zum Mittag- extra Barbecue oder das Essen in der Marina, obwohl vom eigenen Hotel und Personal! Trotzallem aber toll! Wir kommen wieder! Vielleicht auch mit einem neuen Buch über euch!!!! Heike und Lutz
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Gaeste, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Danke fuer Ihr Vertrauen und bis bald Mit freundlichen Gruessen Maged Maher Generaldirektor
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