Sultan Bey Hotel, El Gouna

Kleines, gepflegtes, familläres Hotel mit vielen grünen und blühenden Pflanzen. Als wir am Abend ankamen und von Herrn Anter voll Herzlichkeit mit den Worten, willkommen in Ihrem 2. Zuhause, begrüßt wurden, ging uns das Herz auf. Wir fühlten uns sofort wieder wohl und angekommen.

Wir hatten ein Zimmer mit Lagunenblick gebucht. Die Einrichtung war zweckmäßig, es war alles vorhanden was man braucht. Wasserkocher, Gläser, Tassen, ein geräuscharmer Kühlschrank, Klimaanlage und Flachbildfernseher. Teebeutel, Kaffee usw. werden regelmäßig aufgefüllt. Ein geräumiger Kleiderschrank, viele Bügel und Safe. Die Betten waren sehr gut, es gab mehrere Kopfkissen und wir haben gut geschlafen. Im Bad gab es eine sehr gut funktionierende Dusche, alle erdenklichen Wasch- und Pflegemittel, Fön und Kosmetikspiegel. Auf dem Balkon sind die bisherigen Liegestühle gegen richtige, bequemere Stühle ausgetauscht worden. Insgesamt werden nach und nach alle Zimmer renoviert.

Das Essen war abwechslungsreich, warm und super lecker. Viele Sorten Brötchen und Brot zum Frühstück, leckere Marmeladen, frisch zubereitete Eierspeisen, Wurst, Käse und Obst. Von Engy angemachte Salate zum Mittagessen, Fleisch- und Fischspezialitäten am Mittag und Abend, Grillabende mit ägyptischen Spezialitäten. Leckeres Nachtischbuffet mit großer Auswahl. Hier bleiben keine Wünsche offen.

Der Service wird hier überall ganz groß geschrieben. So viel Freundlichkeit und teilweise Herzlichkeit haben wir bisher in keinem anderen Hotel erfahren. Das beginnt bei Andrew an der Rezeption, der für alle Anliegen ein offenes Ohr hat und bei Problemen Abhilfe schafft. Die Männer der Securitie, haben immer ein freundliches Wort oder einen Scherz für die Gäste. Die Kellner die uns umsorgt haben, schnell wussten was wir trinken möchten und immer umsichtig die Tische abgeräumt und neu eingedeckt haben. Rames hat ein tolles Team, das hervorragende Arbeit leistet. An der Poolbar hat der Chef Kamal mit Hanna und Joseph zwei super Mitarbeiter. Der eine vermehrt in der Frühschicht, der andere in der Spätschicht ist jeder für sich sehr liebenswert und motiviert um die Gäste bemüht. Unser Roomboy Mohamed hat unser Zimmer immer super sauber gemacht. Mahmoud und Isslem am Pool und Strand haben ebenfalls einen guten Job gemacht.

Das Hotel liegt direkt an der Lagune. Ein Boot fährt stündlich innerhalb von 3 Minuten an den Strand des roten Meeres. Downtown ist bequem innerhalb von 5 Minuten fußläufig erreichbar, hier kann man gut einkaufen oder in verschiedenen Restaurants und Bars schlemmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zu unserer Zeit gab es keine Animation, weshalb wir dieses Hotel auch bevorzugen. Der Pool war schön warm und auch in der Lagune konnte man herrlich schwimmen.