Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir sind Stammgaeste in diesem Hotel und kommen immer wieder. Durch Corona halt Einspar -Massnahmen. Essen qualitativ nicht gut und jeden 3 Tag das gleiche Essen. sehr viele russische Gäste da ,klar man will Geld verdienen . Hoffe nächstes Jahr ist diese Nationalität an Gästen nicht in diesem Hotel!!!!! Noch ein ganz tolles Lob an die 3 von der gaestebetreuung.Ihr wart immer für die Gäste da☺
Die Zimmer sind sauber. Reinigung dieses Jahr auch nicht so dolle. Matratzen sind durch gelegen.
Essen sonst vor Corona 5 Sterne + ,tolle Auswahl. Und gute Qualität. Durch Corona keine groß e Auswahl und jeden 3 Tag das gleiche Essen. Und ganz schlimm fände ich: keine frische Waffeln und langosch am Mittag
Ist immer toll, Kellner schon so lange in diesem Hotel und immer freundlich und nett ist wie Heim kommen... Ihr seit toll
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- Strand
Animation war Klasse
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt mit positiv bleibenden Erinnerungen bereiten konnten. Allerdings bedauern wir sehr, dass Sie sich auf Grund der Gästestruktur nicht in vollen Zügen wohl gefühlt haben. Jedoch bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass das Sunis Kumköy Beach Hotel & Spa eine Hotelanlage mit internationalem Publikum ist und dass die Erziehung sowie das Verhalten von einigen Gästen in keinster Weise etwas mit dem Service des Hauses zu tun hat. Denn wir sind stets bemüht, unseren Gästen, unabhängig von Ihrer Herkunft, den besten Service zu bereiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürften und Ihnen einen weiteren unvergesslichen Urlaub bereiten könnten. Mit sonnigen Grüßen, Lena UZUN Gästebetreuungs Managerin
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