- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Unter den gegeben Umständen die Corona lauten sind wir froh hier Urlaub machen zu können. Wir sind in Summe sehr zufrieden mit dem Urlaub und dem Hotel. Fast das ganze Team war Super außer die Damen und Herren von der Rezeption. Sie waren sehr unhöflich und taten sehr genervt als ob man stört.
Die Zimmer sind ausreichend groß und wir hatten jeden Abend super Sonnenuntergänge. Wir hatten Zimmer mit Meerblick in der 4. Etage. Besonders gut fanden wir die großen Betten in denen wir super geschlafen haben.
Ich denke das es nicht viel besser unter Corona mit den ganzen Bestimmungen geht. Besonders schlimm fanden wir die Verschwendung von Lebensmittel durch die Russen welche im großen Stil Essen in die Tonne bringen.
Wenn die Rezeption nicht wäre würde ich volle Punkte vergeben den das gesamte übrige Personal macht einen hervorragenden Job und haben unsere volle Hochachtung. Die Kellner und die Küche waren immer sehr freundlich auch bei starker Hitze und dann die ganze Zeit mit Mundschutz. Auch die Gästebetreuung war sehr gut und hatte immer ein offenes Ohr. Bei der Rezeption wurde man behandelt als wenn man stört und bei den Rückreiseinformationen wurde einem einfach der Ordner hingeschmissen und wir wurden einfach stehen gelassen. Auch andere Gäste haben ähnlich berichtet und besonders schlimm wurde es wenn die Frauen allein waren. Wir fühlten uns schon bei der Anreise nicht sehr Willkommen. Das kennen wir aus dem Oleander wo wir sonst immer sind, komplett anders. Schon Schade unter den aktuellen Umständen.
Die Lage kann nicht besser sein. Kurze Wege zum Strand und in den Ort. Wir fahren seit Jahren nach Kumköy weil hier der Strand und das Meer für uns am schönsten sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurde jeden Abend für Unterhalt gesorgt und das Animation Team hat sich sehr große Mühe gegeben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joerg |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 18 |
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre positive und sehr ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel SUNIS Kumköy Beach Resort. Es freut uns, dass Sie trotz einiger Abstriche uns weiterempfehlen und einen schönen Urlaub verbracht haben. Wir sind sehr gerne für positive wie auch negative Anregungen offen, denn nur so können wir unseren Service mit Hilfe unserer Gäste verbessern. Ihre Anregungen haben wir dankend angenommen, denen wir nachgehen werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Miriam Bauer Gästebetreuung